管理人员心智能力培训开发的内容不包括（）

管理人员心智能力培训开发的内容不包括（）
A、心理素质
B、思维方式
C、价值观
D、工艺流程和操作技能
正确答案：D
管理人员心智能力培训需要管理方面的心理素质、思维方式、价值观的系统培训开发。