分析说明组织职能设计的基本步骤和方法。

分析说明组织职能设计的基本步骤和方法。
正确答案：
（一）组织职能设计的步骤
职能分析：是其核心内容。职能分析的目的是从宏观的角度确定组织需要的基本职能，明确企业的关键职能和基本职能。
职能调整：调整的方法包括充实已有职能、增加新的职能、转移或重新确定职能的重心。
职能分解：有利于各项职能的执行和落实并为部门设计、岗位设计和职权设计提供有效的前提条件。
（二）组织职能设计的方法
基本职能设计
基本职能亦即企业组织一般性职能，它是根据组织设计的权变因素如环境、战略、规模、员工素质等因素，确定特定企业应具备的基本职能。
企业的基本职能设计，一般包括生产、计划、人事、财务、研发、信息、销售及售后服务等项内容。
关键职能设计
关键职能是由企业的经营战略决定的。战略不同，关键职能则不同。
关键职能设计包括技术开发、市场营销、生产管理、质量安全、成本控制、资源开发等内容。