企业人力资源需求预测程序的准备阶段。

企业人力资源需求预测程序的准备阶段。
正确答案：（1）构建人力资源需求预测系统
（2）人员预测环境与影响因素分析：
SWOT分析（优势、劣势、机会、威胁）
竞争五要素分析法（迈克尔.波特）：①新加入的竞争者；②竞争策略；③替代产品；④顾客群；⑤供应商。（3）岗位分类；（4）资料采集与初步处理。