文明用语的要求是：语言文明、亲切和蔼、朴实自然、灵活丰富、诚实可信、（）。

文明用语的要求是：语言文明、亲切和蔼、朴实自然、灵活丰富、诚实可信、（）。
A.尊重顾客
B.掌握分寸
C.真心诚意
D.谦逊有礼
正确答案：D