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处理投诉应注意遵守三条原则:(1)();(2)绝不与顾客争辩;(3)不损坏美发厅的利益。

处理投诉应注意遵守三条原则:(1)();(2)绝不与顾客争辩;(3)不损坏美发厅的利益。
A.真诚地帮助顾客解决问题
B.热情接待
C.提高技术
D.改进措施
正确答案:A