根据企业所有人员的工作性质可将企业流程划分为（）。

根据企业所有人员的工作性质可将企业流程划分为（）。
A、营运流程和行政后勤流程
B、营运流程和管理流程
C、作业流程和支持流程
D、销售服务流程和管理流程
正确答案：B
根据企业所有人员的工作性质来划分，企业流程可分为营运活动和管理活动两大类，即营运流程和管理流程。管理流程和营运流程按照不同的角度可划分为多个流程。