旅游投诉中调解的法律特征有（）。

旅游投诉中调解的法律特征有（）。
A、调解的主体为旅游投诉管理机关
B、旅游调解是一种具体的行政行为
C、旅游调解是旅游投诉中的必经程序
D、旅游调解应尽量提倡
正确答案：ABD