导游沟通从步骤上看，分为信息沟通和情感沟通；从内容上看，包括接近、交谈。（）

导游沟通从步骤上看，分为信息沟通和情感沟通；从内容上看，包括接近、交谈。（）
A、正确
B、错误
正确答案：B