旅游行政管理部门对导游人员实行分级管理、资格考试制度、（）、（）和年度审核制度。

旅游行政管理部门对导游人员实行分级管理、资格考试制度、（）、（）和年度审核制度。
正确答案：等级考核制度、计分管理制度