有关临床检验标本采集中出现差错的处理，最正确的描述是（）

有关临床检验标本采集中出现差错的处理，最正确的描述是（）
A、直接交由医院行政部门交涉处理
B、真诚地向患者进行解释以争取患者的谅解
C、和患者进行激辩以弄清事实真相
D、由检验部门主管负责出面解释
E、将所有责任全部推到患者身上
正确答案：B