有的人情绪稳定，有的人情绪波动；有的人做事果断，有的人做事优柔寡断。这类心理现象称为（）。

有的人情绪稳定，有的人情绪波动；有的人做事果断，有的人做事优柔寡断。这类心理现象称为（）。
A、情感过程
B、心理状态
C、意志过程
D、心理特征
正确答案：D