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组织冲突的本质是()。

组织冲突的本质是()。
A.目标差异
B.利益对立
C.行为对抗
D.意见分歧
正确答案:B
答案解释:组织冲突指的是组织内部成员之间、不同部门之间等由于各种原因而产生的矛盾。虽然目标差异、意见分歧都可能引发组织冲突,但本质上是背后所代表的利益对立。例如不同部门可能因目标设定不同而产生冲突,其根源往往是各部门在资源分配、绩效评估等方面的利益诉求不同;意见分歧也是如此,不同意见的背后其实是各方对于自身利益维护的不同考量。行为对抗是组织冲突的一种表现形式,并非本质。所以组织冲突的本质是利益对立,答案选B。
标签:本质