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定义过程的基本步骤是计划和控制过程，（）、（）、过程的归并和分析、结果和应用。

定义过程的基本步骤是计划和控制过程，（）、（）、过程的归并和分析、结果和应用。
正确答案：产品/服务过程，支持资源过程

标签：过程步骤定义

上一条：联运是综合运输体系的重要组成部分。去年省政府召开了联运工作会议，研究制定了“九五”联运发展规划。为了保证规划的有效实施，作为省经委分管交通运输工作的领导，你认为应采取哪些主要措施？

下一条：通过BSP研究而提出的具体建议有（）、（）、分布信息系统规划和总体结构优先顺序等4个方面。