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下班了,有个人找你们单位其他部门办事,但相关人员不在,而且你又不负责这部分也不会,怎么办?

下班了,有个人找你们单位其他部门办事,但相关人员不在,而且你又不负责这部分也不会,怎么办?
正确答案:(1)把握原则一一轻重缓急。
(2)问清来人的原因和目的之后,按照实际情况处理。