近日，某市有十家机关单位被挂上“2012年度群众不满意基层站所（或办事窗口）”的牌匾，同时予以通报.责令其整改，请谈谈你怎么看待这件事？

近日，某市有十家机关单位被挂上“2012年度群众不满意基层站所（或办事窗口）”的牌匾，同时予以通报.责令其整改，请谈谈你怎么看待这件事？
正确答案：这件事情充分反映了：第一，我国政治民主化进程的进一步提高；第二，公民参政议政的能力和意识以及监督观念在逐步增强；第三，政府从管理型向服务型转变的深刻体现，工作透明度和自觉接受批评的能力日渐加强。但不论是挂牌也好，通报也好，关键是要落实。所以，第一，政府应该担负责任，进一步推进民主化进程，同时提高自身的办事能力和服务质量，这需要政府工作人员的服务意识和能力水平的提高。第二，民众和舆论监督的进一步加强，不仅是对政府工作，也是对政府改进程度的跟进。第三，完善法律法规和内部管理制度，完善问责制度，进一步约束和管理政务人员行为，从根本上杜绝服务缺失的现象。第四，政府应建立多种与民众沟通的渠道，倾听意见，改进弊端。