差错防范措施中的“首问负责制”规定“必须负责接待投诉的患者或其家属”的人员是（）

差错防范措施中的“首问负责制”规定“必须负责接待投诉的患者或其家属”的人员是（）
A、差错责任人
B、部门负责任人
C、值班室工作人员
D、“药学服务”专职药师
E、第一个接到患者询问、投诉的药师
正确答案：E