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分析蔡家伦的战略变革遭到丽岛实业创业元老们反对的主要原因。指出在战略变革开始时蔡家伦应采取何种方式推行变革才能降低或消除变革的阻力。

分析蔡家伦的战略变革遭到丽岛实业创业元老们反对的主要原因。指出在战略变革开始时蔡家伦应采取何种方式推行变革才能降低或消除变革的阻力。
正确答案:在变革的过程中人的行为至关重要。变革可能会对企业中的人员产生重要影响:包括由于工作模式、工作地点的变化造成的生理变化按照新规则工作建立新工作关系而造成的环境变化以及由于迷失方向不确定性等原因导致无安全感的心理变化。基于上述的各种因素变革可以面临以下的障碍:①文化障碍()结构惯性是企业确保一贯性和质量的累积效果。当变革与团队或部门的规范不一致时或会使得某些人员的技能和经验弱化甚至余时团体惯性就可能阻碍变革。②私人障碍()除了文化障碍之外变革也可能在习惯、收入、权力等方面影响某些个人令他们认为变革是一种威胁。丽岛实业创业元老们长期安于现状蔡家伦的改革把企业推入新的市场和新的产品中亦招聘了一批新的员工因此无论是对创业元老们的个人以及团队均引起了文化和私人的障碍令他们产生不满形成阻力。在推行战略变革时应从三个方面考虑以减低变革的阻力。①变革的节奏:越是循序渐进就越能得到个人的关注和支持。反之如果这种变革是激进的就会导致个人视之为一种威胁令怨恨感增加。②变革的范围:范围越大的变革越会带来不安全感。③变革的管理方式:良好的气氛、明确需求、平息恐惧、积极鼓励个人的接受和参与。压制只能将抵制转为地下变成谣言并转化为敌对状态。蔡家伦推行改革的节奏太快太急、范围太大而且在管理方面可能未有充分和创业元老沟通未有取得他们的接受因而引起创业元老们的不满以及向蔡大福投诉。蔡家伦应当将各种改革措施分批分期推行并在过程中多向创业元老们解释其用意和方法。