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公务员切忌急躁,要学会心平气和地处理人际矛盾的技巧,以柔性的方式正确化解冲突。()

公务员切忌急躁,要学会心平气和地处理人际矛盾的技巧,以柔性的方式正确化解冲突。()
A、正确
B、错误
正确答案:A