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公务员运用电话沟通，需要注意什么事项？

公务员运用电话沟通，需要注意什么事项？
A、要“有备而打”
B、明确身份
C、用语文明礼貌
D、注意“视觉联想”
正确答案：ABCD

标签：文明礼貌用语公务员

上一条：公务员要在工作中有效防止和解决冲突，就要抓准矛盾（）。

下一条：中国特色社会主义，在（）方面，坚持和发展社会主义市场经济，坚持和完善公有制为主体、多种所有制经济共同发展的基本经济制度；坚持和完善按劳分配为主体、多种分配方式并存的分配制度。