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有效沟通的步骤是事前准备-确认需求-阐述观点-处理异议-达成协议-共同实施。

有效沟通的步骤是事前准备-确认需求-阐述观点-处理异议-达成协议-共同实施。
A、正确
B、错误
正确答案：A

标签：异议步骤观点

上一条：守信者最终一定要实现其承诺，否则就是言而无信。

下一条：沟通主动性、沟通注意水平和沟通信息的充分性是评价沟通方式的最有效的三个维度。