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江苏省大学生安全知识竞赛
小李接到自称是天猫客服的电话,对方称由于工作人员的误操作,给小李注册了铂金会员,每个月会扣除600元,需要小李协助操作来注销,小李应该()。
小李接到自称是天猫客服的电话,对方称由于工作人员的误操作,给小李注册了铂金会员,每个月会扣除600元,需要小李协助操作来注销,小李应该()。
A、对方是客服,那就按照他说的做
B、拨打官方客服电话,询问情况
C、挂断电话,不相信
D、立刻拨打96110,寻求帮助
正确答案:B、C、D
标签:
客服
操作
电话
上一条:
大学生王某被同学叫去吃饭,将笔记本电脑摆放在公共教室。下列说法或做法错误的有()。
下一条:
为避免忘记带钥匙而无法进宿舍,学生小张所在宿舍的四人达成了一个共识:出门前在宿舍门框处放一个备用钥匙。某晚自习回来,学生小张发现宿舍内的四台笔记本电脑“不翼而飞”。关于电脑防盗,下面说法正确的是()。