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才高八斗
接待患者投诉时,接待者应做到()
接待患者投诉时,接待者应做到()
A、尊重患者
B、面带微笑
C、举止大方、行为端庄
D、使用严谨专业的语言
E、由当事人接待
正确答案:ABC
标签:
举止大方
患者
面带微笑
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下列有关处方中常见外文缩写的含义错误的是()
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药物的剂型会影响疗效,其表现形式包括()