营业员在工作中，大量的沟通是（）的，所以在工作中要讲究说话的语言艺术。

营业员在工作中，大量的沟通是（）的，所以在工作中要讲究说话的语言艺术。
A、书面
B、行动
C、口头
D、思想
正确答案：C