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才高八斗
宽带业务承诺服务指标中,错误的是:
宽带业务承诺服务指标中,错误的是:
A、联通自有营业厅.10010客服热线.网上营业厅和社会代理渠道全部受理所有宽带装机.移机.提速等需求。
B、包月和计时情况均按照每超时一天(不足一天按照一天计算)补偿两天(标准:2元/天)通信费用的方式对客户进行补偿。
C、具备接入资源的情况下,业务受理后24小时内.最长不超过48小时完成宽带装移机工作。
D、城镇客户宽带故障申告后24小时内修复,农村客户宽带故障申告后72小时内修复。
正确答案:CD
标签:
小时
客户
故障
上一条:
介绍商品时,商品营业员应注意运用高明的展示方法。
下一条:
不同的商品,虽然其自然属性不同,但对其自然质量的要求却是相同的。