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从事药学服务的药师应具备的沟通技巧表现为()

从事药学服务的药师应具备的沟通技巧表现为()
A、认真聆听
B、关注特殊人群
C、对话时间要充足
D、注意非语言的运用
E、多使用服务用语和开放式提问方式
正确答案:ABDE