关于售后服务，你认为正确的说法是（）。

关于售后服务，你认为正确的说法是（）。
A、经常访问客户
B、给客户造成重大损失时，高层领导亲自登门处理
C、顾客投诉上门有损形象，要委婉拒绝
D、顾客投诉时要加以辩解
正确答案：AB