泰罗认为科学管理最重要和最本质的特征有（）。

泰罗认为科学管理最重要和最本质的特征有（）。
A、劳资双方的精神革命
B、强调激发人的积极性、创造性
C、强调决策在管理中的重要性
D、用科学调查和知识代替经验、习惯和个人判断
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