采血部门对献血后不合格检测结果进行告知时，告知人员要有良好的素质，应包括（）

采血部门对献血后不合格检测结果进行告知时，告知人员要有良好的素质，应包括（）
A、专业能力、职业道德、语言表达能力
B、职业道德、语言表达能力、沟通技巧
C、专业能力、职业道德、沟通技巧
D、耐心细致、职业道德、沟通技巧
E、语言表达能力、职业道德、沟通技巧
正确答案：C