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人际关系

601关注于人际关系，它让团队成员们结合在一起，使大家能够继续相处甚至有某种乐趣的是（）。
602中层管理者比低层管理者更多地依靠
603在编制工作规范时，有必要区分哪些能力是在未来工作中取得成功的关键因素，我们称它为（）。
604泰罗在社会人假设的基础上提出了人际关系理论。
605人际关系组织理论认为，组织成员为政治人。
606人际关系理论也称为管理的行为学派理论。
607人际关系理论要求管理人员不应只注意完成任务，而应把重点放在关心人和满足人的需要上。
608哪项是一般职业能力测验的测试内容（）。
609健康的人际关系的特点是（）
610根据柏恩的人际关系PAC理论，以下那一项不属于人格的三态（）。
611根据（）的人际关系PAC理论，人格的三态是指成人自我、儿童自我、父母自我。
612根据柏恩的人际关系PAC理论，人格的三态是指（）。
613霍桑实验是指1927年—1932年，梅奥在美国西部一家电器公司展开的一系列实验。通过实验，梅奥提出了（）理论。
614通过霍桑实验提出人际关系学说理论的是（）。
615人际沟通中改善人际关系的措施有（）。
616沟通中改善人际关系措施有（）。
617在美国西方电器公司所做的霍桑实验，标志着（）学说的产生
618菲德勒认为环境的好坏对领导的目标有重大影响，对高LPC型领导而言，比较重视
619当一个人或一群人遇到困难时，社会工作者施以援手，通过增加知识、学习技能、学习建立人际关系等方式，使个人或群体得到发展，实现自己的人生目标。
620谈判中，双方的人际关系变化主要是通过谈判协商来体现的。双方各自的语言都表现着自己的愿望与要求。语言艺术性高，就可能使双方人际关系得以建立、调整、改善、巩固和发展
621制约人际关系的因素有：文化隐私、社会隐私、（）和地理因素。
622影响人际关系的主要因素有：文化因素，社会因素，心理因素，自然地理和空间因素。由于不同文化的人们在社会化的过程中，习得了不同的世界观、不同的价值观、不同的认知方式、不同的规范，以及不同的角色和角色行为等，因此，不同的文化间的人际关系的处理方式、人际关系的基本原则也会迥然有别。
623学前儿童身心发展的特点主要从智力、情绪、行为和（）等方面来衡量
624秘书的业缘关系是秘书在其社会工作中结成的人际关系。
625现代管理学家威廉大内提出的（）中的精髓是建立一种充满信任、微妙性和亲密感的人际关系。
626（）主要指人际关系和情感。
627企业文化的行为层是企业经营作风、精神面貌、人际关系的动态体现，也折射出企业精神和企业价值观。（）
628人群关系理论不同于人际关系理论。
629霍桑试验提出的人际关系学说，推动了哪一种管理思想的兴起
630管理人员要具备基本的管理技能，包括技术技能、人际关系技能和概念技能。
631无领导的小组讨论会测试领导、人际关系处理、想象等能力。
632工具式沟通是指沟通双方表达情感，获得对方精神上的同情和理解，最终改善相互问的人际关系。（）
633决策对企业具有非常重要的作用，下面不属于决策作用的是（）。
634梅奥、马斯洛、麦格雷戈是推动人际关系运动的最主要的三位理论家。（）
635明茨伯格将管理者的工作划分为三种类型，共10种角色。分别是人际关系方面的角色、信息传递方面的角色和决策制定方面的角色。
636亚当·斯密的人际关系理论的重要贡献主要有两个方面：一是发现了霍桑效应；二是创立了人际关系学说。
637原籍澳大利亚的美国行为科学家乔治·埃尔顿·梅奥是人际关系理论的创始人，也是行为科学理论阶段中各种层出不穷的理论研究的奠基之人。梅奥的人际关系理论的重要贡献主要有两个方面：一是发现了霍桑效应；二是创立了权变理论。
638基于社会人的假设，在管理实践中，组织和管理者应帮助员工建立并保持融洽的人际关系。
639赫兹伯格的双因素激励理论中保健因素有公司政策与管理、监督、人际关系、挑战性的工作和职业满意。（）
640最好的人际关系应当是1＋1=2的，在这种情况下，整个客服团队应该能够达到能力互补，优势互补，有所特长，有所分工。
641电子商务客户服务人员的技能素质要求包括（）
642不属于做好文书工作的三要素是
643当领导者面对一个非处理不可的事情时，不去直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是（）。？
644（）与人们的直接感受最为紧密，包括获得理解与信任、尊重与关心、良性竞争与合作、与同事相处融洽等。
645（）的关系是教师劳动过程中最基本的人际关系，是构成学校教育教学的基础。
646对学前儿童心理发展产生影响的人际关系主要有期待性和应答性。（）
647思想道德和法律都是调节人们思想行为、协调人际关系、维护社会秩序的重要手段。
648健康的含义不包括
649影响工作幸福感的组织环境包括（）。
650小组工作的价值观包括（）。
651人际关系的（）是指关系双方在交往中相互依存，彼此吸取对方有利于自己的因素，通过思想、情感的交流和物质、能量的转换而使各自的需要得到满足。
652根据霍桑试验，提出了人际关系学说的是
653许多的人际关系都可以理解为社会交换的关系。
654人际沟通是形成人际关系的手段。（）
655个人网络策略的重点在于强化老年案主的现存人际关系及他所处的环境中有发展潜力的成员的互助能力
656人们在社会生活中相互依存，通过相互沟通，形成一定的（）。
657人际关系是人们在社会交往中形成的各种心理关系和行为关系的总和。（）
658会展礼仪服务最基本的功能（）。
659会展礼仪服务的功能包括（）。
660从人际关系的层次性来分，人际沟通的类型不包括（）
661被誉为积极心理学之父的马丁·赛里格曼认为，持续的幸福人生需要具备五个要素，简称PERMA。其中R代表的是（）。
662赛里格曼两次提出的幸福观点中均包括（）。
663班主任要组织和培养班集体应该（）
664信息手段的进步，缩短了人的（）的关系将更加密切
665人际关系以关系的情感特征分有（）
666人际关系以个体之间的角色关系分有（）
667与正式组织相比，初级社会群体的主要特征是（）
668社会工作行政方法与个案工作、小组工作和社区工作的共性有：（）
669好的人际关系需要我们圆滑处事，见风使舵、阿谀奉承。（）
670兴趣对人们的工作态度钻研程度创造精神的影响很大，往往与（）密切相连。
671失恋、落榜、人际关系冲突造成的情绪波动不属于心理障碍。
672人际关系和谐：乐于与人交往，既有广泛而深厚的人际关系，又有知心朋友；在交往中保持独立而完整的人格，有自知之明，不卑不亢；能客观评价别人和自己，善取人之长补己之短，宽以待人，乐于助人，积极的交往态度多于消极态度，交往动机端正。以下说法正确的是（）。
673接收、收集和传播信息是管理者的（）部分职能。
674促使企业吸引人才的主要因素有哪些？
675不适用于晋升前人际关系训练的培训方法是。
676（）会影响你的个人品牌认知度。
677缓冲人际关系压力的关键点是（）。
678著名的管理学家（）通过实验，提出了人际关系理论，促使管理从以物为中心的管理向以人为中心的管理转变。
679在团队中，如何才能超越自我，挑战高端？（）。
680借助弱关系的优势在于用最少的成本去获取更多的人际关系。（）
681张某是某公司的生产总监，他平时总是尽力帮助员工。他的一个下属由于家人生病经常缺勤，年底考核时，张某想帮助他，于是在其评估表格的每一项上都填写了优秀，因此这个员工得到了丰厚的年终奖金。而对于其他的员工，张某都给予了较好的评价，即使是对于工作态度较差的员工，也没有记录具体原因。关于张某在绩效考核中做法的评价，正确的是（）。
682德鲁克认为，为了达到减少工作人员跳槽率这一目标，可供选择的策略有：（）。
683怀特认为良好官纪的标志是（）。
684社会网络（SNS）所基于的主要理论是人际关系理论
685转变顾客使用价值观念的原则有哪些（）
686道德是为了适应（）调节的需要而产生的。
687下面不属于儿童入学后的适应性问题的是（）
688对于大学生来说，在校内、班级和宿舍三种人际关系中，最重要的人际交往就是班级人际关系。
689大学生生活中的常见挫折包括人际关系挫折、学习挫折、恋爱挫折、自我认识方面的挫折和经济方面的挫折。
690苏格拉底搬家的故事告诉我们大学生面对挫折要发展良好的人际关系。
691从发展应对技能的角度来看，面对挫折大学生可以
692每个人在成长的过程中都会建立自己的人际关系，有些关系是自然形成的，你无需刻意去建立，也无法轻易去改变，这就是血缘关系。
693成功的秘诀之一就在于沟通。研究显示成功的因素中，沟通与人际关系占85%。
694新型的领导在于提高工人的满足度，从而激发工人的劳动积极性，首先提出这个观点的是（）
695创新创业团队管理者应掌握的技能包括（）。
696建设性沟通就是在解决目标问题的前提下强化积极的人际关系。
697面谈的主要目的是帮助个人发展、搞好人际关系、提高组织业绩，因此面谈是以人为导向的。
698在客观的自我认知基础上做出正确的自我评价，对于个人的心理生活、行为表现及协调个人在社会群体中人际关系的协调，都具有重大的影响作用。
699人际交往过程中，平等是建立良好人际关系的前提，它也意味着相互尊重。
700管理者的基本技能有（）。
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