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公众

901公众是指对企业的市场营销目标有着实际的或潜在的影响力的群体，一般来说，企业的主要公众包括（）。

902（）是社会生活中最普遍、最基本的公众性生活

903对公共关系内涵要点的表述正确的是（）

904药事组织在药事管理中具有重要作用和普遍意义，从事药事活动的组织，其行为与公众的生命和健康密切相关。（）

905中央银行收购公众持有的债券，导致债券价格（）

906与组织无关，观点、态度和行为不受组织影响的公众是（）

907下列不属于现代城市设计方法的是（）。

915电子化公共服务较传统公共服务最大、最根本的不同是（）。

916决定企业使命的外部因素有顾客，供应商，竞争者，政府，普通公众。（）

917宣传型公关特别有利于（）

918“刺激反应论”认为消费者行为是研究消费者对刺激的反应，从（）的关系中去研究消费者行为。

919中央银行在公开市场上买进政府债券的结果将是（）

920对于选择环境保护措施合理性主要体现在（）

921人生价值的评价的根本尺度：（）

922在美国，由政府管理的用于支付退休收益的基金称为（）。

923希望工程是我国青少年发展基金会发起的重要社会公益事业，其经费使用情况接受公众的监督，之所以如此，是因为（）。

924我国首次规定公众“环境权益”的环境与资源保护法律是（）

925以下定义描述的是哪个概念？“行政管理活动达到预期结果或影响的程度，具体指政府向公众提供服务的水平和能力。它包括数量、质量、能力、公众满意度等多方面的规定性。”

926面向公众的各类信访系统、数据收集统计服务属于政府网站的（）服务

927下列属于赞成企业承担社会责任的理由是（）。

928传统政府公共服务理念是以“公众需求为中心”。

935相距45厘米到122厘米之间，是（）

936事故型危机管理要求企业补偿公众损失，表示道歉；寻找事故原因，避免事态过头；公开承认错误，并负全责；调动媒体跟踪处理过程。（）

937组织的整体形象反映在（）

938美誉度是指（）

939一个组织的自我形象是该组织（）

940根据政府投资性质，政府投资注重经济、社会（）收益，不以（）为目标。

941对于行政改革的对策，结合教材，谈谈你的看法

942建构政府信任关系的整体性原则要求政府在行政活动中（）。

943建构政府信任关系的客观求实原则要求政府在行政活动中（）。

944建构政府信任关系的公开性原则要求政府在行政活动中（）。

945政府信任关系中最基本、最主要的方面是（）。

946在公共危机管理沟通机制建设中应避免出现的情况是（）。

947我校师生可以从以下哪些渠道获取图书馆数据库培训通知（）

948公共权力的来源和基础是公共利益，公共利益具有公共性和权威性，公共权力部门（个人或机构）得到公众授权，代表公众行使公共权力，追求和实现公共利益。

949最初的民主概念是公众进行直接的政治参与、直接选择管理者。（）

9501952年，爱德华·伯尼斯出版了《公众舆论之形成》一书。

951内部公众指组织的员工，但不包括股东。

952根据公众与组织发生关系的时序特征，可以把公众分类为（）。

953社会组织的服务对象是指（）。

954对组织持反对意见、不合作态度，甚至采取敌对立场的公众是（）。

955公关人员在接待工作中要遵循（）的原则。在接待公众到访时，则不能苛求公众。

956艾维·李的公共关系思想提出的两个原则是（）。

957由潜在公众发展而来的是（）。

958对于一个组织具有双重人格的公众是（）。

959应急管理是指政府及其他公共机构在突发事件的事前预防、事发应对、事中处置和善后管理过程中.通过建立必要的应对机制，采取一系列必要措施，保障公众生命财产

960供应商、公众、政府、顾客等属于管理的（）。

961节日是有主题、传承性较强的公众庆典活动。

962在我国，政府部门的网络由（）构成

963接受公众信托的信托机构对捐款来源要进行调查。（）

964公共关系的特征。

965公众和媒体是危机沟通的两大重点对象。

966公共关系主体的宗旨是通过提供产品和服务来满足社会的需求，在优先维护社会和公众利益的基础上实现自己的发展目标。（）

967公共关系主体的宗旨是通过提供产品和服务来满足社会的需要，在优先维护社会和（）利益的基础上实现自己的发展目标。

968公共关系维护在推广品牌国际化的过程中，是一种操纵公众从而达到互惠互利目的的方法。（）

969品牌危机处理采用（）原则，能缩短误解带来更深层次品牌伤害的时间。

970可以从哪些途径进入或者找到国家开放大学数字图书馆？（）

971简述公共关系的三大构成要素及其原则。

972下列必须进行招标的工程项目有（）

973通过在名片的左侧或背面植入二维码，对于传统企业类客户来说，是快速获取微信公众粉丝的便捷方式。（）

974通过邮件主题设计，在邮件中加入二维码，以连载或定时发送的方式，将客户从邮件的到微信公众平台，是邮件推广微信公众账号的流程。（）

975在微信公众号运营当中，虽然可以通过关键词匹配来回复用户，但还是需要人工化的回复，是因为人工回复具有（）优点。

976微信公众账号中，（）主要为客户提供信息和资讯，每天可以发送一条群发信息，且发送的信息以红点的形式显示在用户的二级菜单订阅号文件夹中。

977在服务营销的“7P”中，人员包括（）。

978海洋管理主体是多元的，包括（）。

979（）是海洋管理中的参与主体。

980公民监督能使政府准确、及时地洞悉公众的利益要求，迅速作出更为理性、公平的决策，及时消解政治运行机制中的矛盾和问题。（）

981舆论是（）思想和意见的公开表达

982非营利组织是独立于政府组织之外的，向公众提供扶贫济困、救灾助孤及各种社会福利服务为宗旨的非营利性社会救助组织、扶贫组织等。

983在互动过程中，人们会有意无意地利用空间距离来传达某种意义，这里的空间距离包括（）。

984我国社会福利社会化的总体要求是（）。

985开放参观活动的作用有（）。

986微信公众平台提供开发接口可以获得用户的地理位置信息，而且不需要用户授权（）。

987公众平台的“被关注回复”可以设置很多条回复消息，每次可以随机回复（）。

988在公众平台的（）“统计”中，可以对（）的使用情况进行统计和分析。

989公众号的用户在公众号中都有一个唯一的ID，称为OpenID。（）

990公众平台的关键词回复每条规则中下面可以设置一条或多条回复内容。（）

991公众平台将公众号的运行主体分为（）和其他组织这几种类型。

992公众平台的“管理”中，可以对（）进行管理

993微信公众平台的自动回复可以在（）时回复预定义的内容。

994不同类型的主体申请公众号时需要的材料是完全相同的（）。

999第三方对公众号进行自主开发时，定制的程序应部署在（）。

1000企业借助公众平台想建立员工与企业IT系统间的连接，应采用（）。

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