2023年全国企业员工全面质量管理知识竞赛

1QC小组通常以提高工作质量、解决管理中存在的问题和管理水平为选题范围，其课题是指（）。

2某零件制造商生产得是价格较高的大件复杂产品，其中某个质量特性对顾客的安装使用尤为关键。该产品产量不大，单件生产。现欲采用SPC控制图对该关键质量特性的波动进行控制。那么，应选用（）。

3产品有一个产生、形成和实现的过程，每个环节或多或少影响到最终产品的质量，因此需要控制影响产品质量的所有环节和活动，这反映了全面质量管理的（）的质量管理思想。

4再将组织战略目标加以分解的方法中，可以应用方针目标管理方法，还可应用（）。

5通常包括性能、寿命、可信性、安全和经济性等质量产品类别是（）。

6当某个过程的输出有多种缺陷形式，且影响它们的因素很难分开来单独考察，则以下（）工具可以帮助识别需要重点关注的原因。

7在描述统计中，通常通过统计特征数来描述数据分布的特点。以下用来描述样本数据的离散程度的特征数是（）

8根据ISO9000标准的定义，质量是指客体的一组固有特性满足要求的程度，这里的要求的程度，这里要求通常不包括（）的要求

9控制图的上下控制限与上下公差的关系是（）

10自働化是精益生产体系的两大支柱之一，以下关于自働化的称述，不准确的是（）

11利用输入实现预期结果的相互关联或者相互作用的一组活动描述的是（）

12QC下组活动成果发表的作用是（）

13关于《卓越绩效评价》（GB/T19580）标准的作用，不正确的是（）

14（）在1961年首次提出全面质量管理的理念的概念。

15企业应该对上至领导下至普通员工的所有人员开展质量教育培训，质量教育培训的首要内容（）

16某次生产过去3个月内产品一次合格率FTY的统计数据为933%，则该过程的西格玛水平大约为（）

17质量方针是指一个组织在质量方面的宗旨和方向，应有组织的（）批准发布

18在数据分类中，按照数据性有计量型和计数型两种类型，下列属于计量型数据的是（）

19防错法（）即加以防止、是一种在产生过程中采用自动作用、报警、标识、分类等有效手段，减少避免作业人员产生差错的方法

20质量功能展开是用来（）

21设10个数据的均值为926，如今又得第11个数据为992，则此11个数据的均值为（）

22产品寿命周期内的费用方面的质量特征是指（）

23在选择质量改进时，需要综合考虑质量绩效水平两方面因素，以确定改进的优先顺序，以下（）工具可帮助我们解决次问题

24浪费在日文中被称为Muda，可分为Ⅰ型Muda和ⅠMuda型。以下说法正确的是（）

25在选择质量改进项时，需要综合考虑质量业绩水平和重要度两方面因素，以确定改进的优先顺序，以下（）工具可以帮我们解决此问题。

26QC小组活动基本程序通常包括四个阶段，这四个阶段是指（）。

27优秀的质量文化能够把员工的个人价值观和目标引导到组织的价值观和总体目标上来，引导全体人员自觉的为实现质量目标、提升组织质量竞争力做出努力。这展现了质量文化的（）功能。

28若把质量管理看做一个连续的过程，那么质量策划、质量控制和质量改进就构成了这一过程最主要的三个阶段，国际知名质量专家（）将其称为质量管理三部曲。

296σ质量水平通常是指过程输出在的缺陷率为,是过程在运行中出现缺陷的比率，以下正确的是（）。

30在产品过程检验中，共发现5种类型的产品质量缺陷。可用下列哪种图形工具找出应重点改善的产品缺陷（）。

31散布图是整理何观察收集到的数据的常用图形工具。以下可应用散布图的是（）。

32GB/T19001要求，组织应对相关职能、层次和质量体系所需要的（）建立质量标准目标。

33QC小组活动源于（）

34从一个总体中抽取了两个样本，一个样本的样本量为20，样本均值为158，另一个样本的样本量为10，样本均值为152，则将它们合并为一个样本，其样本均值为（）

35一批产品分为一、二、三级。其中一级品是二级品的二倍，三级品是二级品的一半，若从该批产品中随机抽取一个，此产品为二级品的概率是（）。

36据史料记载，明朝修建南京城墙使用的砖，为了确保城墙砖烧质量，朝廷要求烧造过程所涉及官、兵、窑匠等均需在砖上留下姓名，此做法属于（）

37在数据分类中，按照数据的属性有计量型和计数型两种类型，下列不属于计量型数据的是（）

38企业应该对上至领导下至普通员工的所有人员开展质量教育培训，质量教育培训的首要内容（）

39某次生产过去3个月内产品一次合格率FTY的统计数据为933%，则该过程的西格玛水平大约为（）

40设10个数据的均值为926，如今又得第11个数据为992，则此11个数据的均值为（）

41企业质量文化构成是由（）这四个相互关联的表现形态构成。

42质量文化是组织的重要的软实力，具有（）等功能。

43以下可用于讨论和识别引起质量问题的可能原因的方法有（）。

44在芯片生产车间，每天抽8片检查其瑕疵点个数。为了监测瑕疵点数，对于控制图的选用，下列正确的是（）

45没有规矩，不成方圆。原则是组织开展生产和经营活动的根据，其制定的对象一般是（）

46运用六西格玛措施实行改善项目时，下述展开环节旳次序应当是( )。

47QC小组活动一般采用四个阶段，八个环节的程序，其中四个阶段是指（）

48假设检查是指应用有限的样本数据对总体未知的重要信息进行合理的判断，这些信息不句括（）

49在质量管理中，致力于增强满足质量规定的能力的活动是（）。

50企业应当对上至高层领导下至一般员工的所有人员开展质量教育培训，质量教育培训的首要内容是（）。

51如下有关目的设置的描述，错误的是（）。

52QC小组以稳定工序质量、改善产品质量、减少消耗、改善生产环境为目的所确定的活动课题是（）。

53企业设置质量检查部门以履行专职检查职责，但这种做法实质上是一种（），因此企业应当加强全面质量管理。

54采用头脑风暴法后要记录大量的观点，在分析和整顿这些观点时，最合适选用的工具措施有（）。

55要推进中国制造向 (1) 转变、中国速度向(2) 转变、中国产品向(3) 转变。这三个转变是对党的十八大有关将推进经济发展的立足点转到提高质量和效益上来的深入阐释和详细拓展，为建设质量强国、实现中国梦指明了方向请问这三个空格的内容分别是什么？（）

56如下有关过程的描述，错误的是（）

57现场管理的三现主义指的是现场、现物和（），指一切要从现场出发，针对现场的实际状况，采用切实的对策处理问题。

582023年全国企业员工全面质量管理知识竞赛题库（试题及答案）