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工作分析
工作分析
101
工作设计主要有几种方法
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()主要指公司的高级管理层
103
将业务流程分为(个人间流程、)
104
()是构成业务流程的最基本因素
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工作的转换特征
106
()是组织文化的核心
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简答访谈法有如下缺点
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()是正式组织和对称
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由一个人负担的一项或多项相关联系的任务集合的是()
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专家讨论法
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工作分析的主体分为三个层次次工作分析小组()
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工作分析系统的信度
113
()是指组织所处的社会的社会结构、社会风俗和习惯
114
6W1H公式是指什么
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小军因吸毒被强制戒毒结束后,矫正社会工作者小张跟进了小军的个案。接案时小张了解到小军为非婚生子女,母亲改嫁后一直无人管他,小张对小军的需要进行了评估。此时,小军最需要满足的是()要求。
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简答PAQ收集了哪六大类信息
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社会工作者小王发现矫正对象小芳情绪不稳定,常常前言不搭后语,幻想有人要害她,躲在家里不敢出门。小芳的丈夫因在外地工作,不常回家。小王察觉到小芳的精神状况有异常后,首先要做的工作是()。
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1747年,历史上首次大规模实施工作分析的人是()。
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将工作分析作为工业心理学的分支来研究的是()。
120
社会工作者组织某军休所老干部成立了志愿服务队,为他们牵线搭桥服务社会。老干部中有的在中小学担任校外辅导工作,有的为社区的环境绿化提供设计方案,干得津津有味,乐在其中。社会工作者协助军休干部实现了()的功能。
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工作识别项目
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近来为吸引大学生入伍,北京、上海等大城市相继出台了一系列鼓励的政策,比如非京籍、沪籍大学生士兵复学后完成学业且被当地用人单位接收的,可办理京、沪落户手续。这项政策属于()措施。
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战略性工作分析全过程的关键因素是正确挑选()。
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通过对现有资料的收集,借助资料分析的工具,直接提炼有用的工作分析信息的一种方法()
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简答MPDQ问卷被划分为几个部分
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老张的妻子遭遇车祸不幸去世。老张一时无法接受妻子已去世的事实整日不吃不喝,不言不语。在这种情况下,社会工作者适宜的做法是()。
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为了加快培养现代建设人才,国家财政部等五部门自2011年开始实施自主就业退役士兵教育赞助政策。这项政策满足的是退役士兵()的需要。
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光荣院居住的大多是无儿无女、无亲无故的孤老优抚对象。前些天,与老曾一起住了二十多年的老曲过世了,老曾十分悲伤,情绪低落,不愿见人,社会工作者组织院友坐在一起,表达对老曾的理解,分享对生命的感悟,相约互相鼓励扶持走完生命历程。社会工作者组织的小组是()。
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在通用的工作分析方法中,利用访谈法时,访谈开始阶段的重点是帮助被访谈者保持()。
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社会工作者在预防和控制传染病传播的工作中,可承担的工作是()。
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小赵因丈夫经常在酗酒后殴打她向社会工作者小张求助。小张与小赵夫妇多次会谈后发现,小赵有一个刚满周岁的儿子,但她与丈夫的沟通处于相互指责、相互抱怨的不良循环中。小张计划让夫妻双方看到丈夫的恶习与他们之间的沟通方式密切相关,并设法打破这样的沟通方式。小张的做法依据的是()理论。
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小张夫妻俩发现儿子小明上初中以后逐渐对学习失去兴趣,性格变得很叛逆。夫妻俩教育孩子时,感到束手无策,希望社会工作者能够帮助他们的孩子。在这个案例中,小明是()的服务对象。
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小王夫妻两均来自单亲家庭,他们非常渴望拥有一个完美和谐的家,说话做事总是小心翼翼,怕伤害到对方。但自孩子出生后,妻子把大部分时间和精力放在孩子身上,小王觉得受了冷落,开始抱怨指责妻子;妻子认为丈夫不理解她的辛苦,久而久之,他们见了面就争吵。针对小王夫妻的情况,社会工作者设计了婚姻辅导活动,该活动的主要目的应为()。
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张女士因遇到许多家庭问题向社会工作者小李求助,她说,公婆不喜欢她,丈夫赌博不管孩子,上初中的儿子既叛逆成绩又差,家庭收入不高,住房紧张,她简直不知道怎样活下去。小李打算采用家庭干预的聚焦技巧对张女士提问,合适的问法为()
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学校社会工作者小周鉴于目前一些青少年存在被过度保护、容易受挫折等问题计划开展一次小组工作,该工作主要围绕抗逆力构成要素展开,即外部因素、内在优势因素以及()因素。
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某学校社会工作者准备开办学习兴趣提升小组,为避免学生形成参加小组都是差生的印象,决定公开招募小组成员,共有30人报名,大大超出12组员的限定范围,社会工作者在对组员的筛选中宜采用的方法是()。
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某中学的社会工作者小赵在督导的指导下开展学生小组辅导活动。小赵下列做法中,体现学生为主,社会工作者推动思路的是()。
138
某社区开展了为期一年的预防艾滋病健康教育活动。活动结束后,评估人员从不同层面对活动进行了评估。下列内容中,属于过程评估的是()。
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小明妈妈因小明上课不遵守纪律而向社会工作者小秦寻求帮助,以下的对话:
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关于在学校开展个案工作的说法,正确的是()。
141
主要作为原始工作信息搜集方法,为其他工作分析方法提供信息支持的分析方法是()。
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将心理学应用到工业研究中,探索如何取得最大的工作效率的人是()。
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任务清单系统中收集工作信息的工具,实际上是一种高度结构化的()。
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功能性职位分析方法的核心是工作者所发挥的()。
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针对目前白血病多发和社会对白血病缺乏了解的状况,儿童医院的社会工作者走进附近的社区和学校,开展有关白血病知识的讲座和宣传,社会工作者的这项服务属于医院社会工作中的()。
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文献分析法一般用于收集工作的原始信息,编制()。
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关键事件分析法的特殊之处在于用特定的关键行为与任务信息来描述具体()。
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泰勒将工作分析列为科学管理的()。
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在专项救助社会工作中,社会工作者能够介入的工作是()。
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某机构于春节前在A社区托儿所开办了日间托老所。3个月来很少有人入住。在评估项目时,居民们反映托老所收费太贵,还不如住在家里舒服。根据居民反映的意见,该项目在策划过程中存在的主要问题是()。
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某光荣院的荣养伤残军人大多年事已高,活动不便,很少外出,他们觉得每天有吃有喝就行了。针对这种情况,社会工作者准备运用动机激发小组活动来提高他们的主动性,提升生活质量。下列小组活动内容中最适宜的是()。
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社会工作者动员社会爱心人士以志愿者身份与贫困家庭的青少年结对子,作为青少年的成长向导,分享创业经验,提供实习机会。社会工作者上述工作最主要的功能是()。
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心理学家欧内斯特?麦克米克在19世纪50年代设计出了一种适用于各种文秘工作的()。
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老张今年50岁,一年前因公司裁员失业在家。老张妻子患慢性病,几年前从单位病退。近期,老张儿子考上职校,需交纳一大笔学费。为了让儿子上学,老张妻子打算放弃治疗。根据国家政策,社会工作者可以协助老张家申请的专项社会救助是()。
155
医务社会工作是在健康照顾体系内实施的社会工作。属于对狭义的医务社会工作内容的是()。
156
小丽是小学一年级新生,入学一个多月后每天放学回家都说自己肚子疼。小丽妈妈带她到医院检查后没有找到任何病因,于是向社会工作者小秦求助,小秦计划依据生态系统理论探索小丽的家庭与学校之间的互动关系,这是小丽生长环境的()系统。
157
某村为农户实施了沼气改建项目。项目完成后,妇女们用上了清洁能源做饭,再也不用像过去那样受烟熏火燎的困扰了。这样的沼气项目()。
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小张因患精神分裂症住进精神病院,经过两年的治疗后,医生建议小张出院进行社区康复,并将小张转介给精神病院的社会工作者小马。此时,小马应优先考虑()。
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在现实生活中,大多数女性在家庭领域扮演重要角色,而在政治、经济、社会领域中扮演辅助性角色。这就是我们常说的男主外、女主内、男主女从。这种分工模式是()。
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吴女士长期以来忍受丈夫的家庭暴力。这天,因饭菜不合口味,丈夫动手打了吴女士耳光,吴女士刚辩解几句,丈夫用绳子将其勒得喘不过气,并用刀将她的手臂砍伤。邻居们闻声冲开门把吴女士救了下来并请来了社会工作者。面对这种情况,社会工作者首先应该()。
161
某城市流浪儿童救助中心有一些暂时无法回归家庭的儿童。为了给这些儿童创造家庭环境,使其熟悉家庭生产规范,以便将来顺利回归家庭和社会,社会工作者可以采用()。
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贫困山村的阿芳今年快40岁了,由于小时侯没有条件上学,她和周围一些年龄相仿的姐妹既没什么文化,也没什么技术专长,加上村子交通不便,她们一直在贫困线上徘徊。社会工作者都希望帮助她们连接资源,解决贫困,宜采取的方法是()。
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我国残疾预防分为一级、二级和三级。下列预防措施中属于第三级预防的是()。
164
某村被列入当地城中村改造计划,当地政府将该村改造计划讨论稿在村中公示向村民及驻村单位征求意见,以便修订改造计划。这种做法属于居民社区参与形式中的()。
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矫正对象小李,30岁,易冲动。矫正社会工作者小王与小李建立了良好的专业关系,在小王的帮助下,小李脾气改善不少。一天,小王在路上目睹小李的妻子与其他男性举止亲密。此时,小王合适的的做法是()。
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小红是位聋哑人,结婚十多年来,家里的经济状况还可以,但一直忍受丈夫的家庭暴力。一次丈夫酗酒后把她打得鼻青脸肿,小红越想越觉得这样的生活没希望,趁丈夫熟睡后,将丈夫杀死并投案自首。针对该个案,关于法律援助的说法,正确的是()。
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社会工作者相信可以运用专业的方法和技巧帮助矫正对象改变其与社会生活不相适应的思想观念、生活态度、行为方式等,达到恢复其社会功能、回归社会的目标。这主要体现了矫正社会工作()。
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社区矫正对象小李告诉社会工作者,自己从小到大被家长、老师认为是个没出息的人,他也觉得自己就这样了,以后的日子过一天算一天。小李的这种情况可以应用()来解释。
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一对无生育能力的人妇收养了一个被遗弃的1岁女孩。3年后,养父因车祸去世,女孩被诊断为智力发育迟缓,养母因无太多技能,收入也不高,无力安排女孩进行早教治疗,向社会工作者求助。下列服务活动中,社会()。
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小张今年28岁,有轻度智力障碍。下列为小张提供的服务中属于社区康复内容的是()。
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一年前A社区成立了青年人环保小组,相邻B社区成立了老年人合唱小组,社会工作者计划运用资源共享方式开展社区工作。下列活动中最直接体现资源共享理念的是()。
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在某城乡结合部工作的社会者小李接触到一个11岁的儿童。该儿童告诉小李,他是被老板租用后带到本地进行乞讨的,每天必须将讨来的钱如数交给老板,如果要不到钱,老板就会打他。小李初步确认该儿童情况后,应立即()。
173
社会工作者小王从与服务对象小强的面谈了解到,小强学习成绩不好,平时做作业拖沓,不认真。于是,社会工作者与小强协商制订了具体服务介入的目标。下列目标中,符合社会工作的是()。
174
某地区失依儿童、家境贫困儿童、受艾滋病影响儿童等特殊儿童生活比较窘迫。社会工作者在这一地区收集这些特殊儿童的信息,并对这些儿童提供支持性服务,通过环境培育的方法来促进儿童发展。社会工作者承担的角色为()。
175
长期照顾患病老人的家庭成员身心疲惫。社会工作者与这些家庭的邻居们联系,每周末由邻居帮忙照顾老人,让老人的家庭照顾者放松休息。上述做法中,社会工作者运用的工作是()
176
小红自父母离异后随奶奶生活,因学习上缺乏家人的指导,成绩开始下滑,加上生活条件比较困难,小红变得越来越沉默。下列社会工作者帮助小红的活动中,属于间接介入的是()。
177
小张夫妻俩为到谁家过年发生争吵,情急之下还动手打了起来,为此两人要离婚。社会工作者在了解小张夫妻俩争吵的基本情况后,问他们:根据刚才你们讲的情况,你们觉得问题出在哪里?社会工作者这样是为了()。
178
青少年的身体逐渐发展成熟,独立意识不断增强,权利和责任感开始提升,表现出不稳定的特点。这些特点要求社会工作者在开展青少年服务时应坚持()视角。
179
王奶奶患有重度痴呆症,她的子女因忙工作无暇照顾老人,将王奶奶送到护理院照顾。根据王奶奶的情况,护理院的社会工作者在为王奶奶提供服务时应注意()。
180
社会工作者小李在分析社区老年人需求之后,开展了针对老年人的社区服务活动。下列工作中,属于服务执行过程中的工作是()。
181
某校男生成立了一个妆前妆后社团,社团成员平时乐于助人,好打抱不平,但在社团活动中他们却喜欢涂粉底、粘假睫毛等,并把妆后照片放在校园橱窗及微博上。从研究角度看,这些学生属于()。
182
在老年人的认知和情绪问题中,突发性意识障碍常表现为()。
183
矫正对象小张经社会工作者小王推荐,参加由某职业学校为失业青年举办的为期两年的教育培训,两个月后,小王在随访时了解到,学校老师认为小张表现不错,但小张觉得同学们用异样眼光看自己,他感到焦虑、紧张、很不开心,开始不愿参加培训。按照认知理论,小王针对小张的情况宜采取的做法是()。
184
幼儿每次在吃水果之前,家长都要求他(她)先去洗手,然后再拿水果,重复多次之后,幼儿再看到水果,即使没有家长提醒,也会自己先去洗手。这符合()的原理。
185
某社区服务机构为该社区残障人士及其特困家庭提供服务。下列工作中属于时间进度管理方法的是()。
186
社会工作者小王在社区走访家庭时,有几位家长反映想让他们刚上大学的孩子趁暑假期间多了解大学生活,为未来的学习做好准备,小王决定运用个人需求取向的政策开展青少年活动。他适宜采取的做法是()。
187
小彬从小十分受宠,不受管束,父母总是顺着他。在一次考试中,小彬从班里的前几名跌落到后几名,回家后被父母狠狠责骂,小彬自尊心受到很大打击,开始接触网络游戏,一发不可收拾。针对小彬的情况,社会工作者决定从家庭成员间的互动关系入手开展服务活动,下列做法中,正确的是()。
188
急诊室收治了一名从高处跌落而昏迷不醒的5岁男孩,在询问病史时,男孩的母亲语无伦次,护士发现男孩身上有多处旧伤,便请来了社会工作者。社会工作者走访了男孩父母、亲戚、邻居、居委会和幼儿园,社会工作者此举的目的是()。
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对既往军旅生涯的不舍和留恋,对当下处境的不满和无奈,是部分军休干部的心理特征。社会工作者计划运用人生回顾方法来帮助这些军休干部,目的在于协助他们()。
190
张女士婚后与丈夫十分恩爱,但随着女儿的出生,有重男轻女思想的婆婆就闹着让儿子与张女士离婚,张女士与婆婆多次解释也无效果,最后与丈夫离了婚,独自抚养女儿。最近张女士回想此事,常常感到自责和无助。向社会工作者小刘求助。下列小刘的做法中体现了性别视角的有()。
191
某街道在残疾人服务领域探索建立残疾人社会支持系统,以帮助他们解决自身问题,减轻压力,维护身心健康。下列做法有助于发挥残疾人社会支持系统功能的有()。
192
下列工作中,属于监禁场所内矫正社会工作内容的有()。
193
小王是被父亲遗弃的流浪儿童。在流浪儿童救助保护中心待了两年后,小王被安排到技术中心接受技能培训。小王认为这是救助保护中心不管他了,因此焦虑不安,对去技校学习没有兴趣。针对小王目前的情况,社会工作者介入的重点应是()。
194
社区康复是残疾人康复的重要方法。下列属于社区康复的活动是()。
195
为了推进性别平等,某机构在农村地区开展推动基层妇女参选参政项目。下列工作中,运用了妇女赋权方法的有()。
196
最近某校不少初二同学听说,只有少数学生能考上高中,大部分学生只能上职业学校。他们为职业学校风气不正,学不到东西,因而对未来陷入迷茫和担忧之中。社会工作者采用小组辅导让学生对学业发展和职业规划有较理性的认识。下列做法中,适宜作为该小组计划内容的有()。
197
社会工作者在分析社区需求时,要区分四种需求的类型:感觉性的需求、表达性的需求、规范性的需求和比较性的需求,下列表述中,属于感觉性需求的有()。
198
某社区属老旧小区,社区居民中下岗工人多,经济收入低,社区内青少年初中毕业辍学在家或读职业中专的比较多,他们经常出没网吧或游戏厅。社会工作者走访了几个青少年家庭,发现亲子冲突较多,不少家庭担心孩子学历低,将来找不到好工作,整天无所事事,也可能会被某些不怀好意的人带坏走上犯罪的道路。针对这一现状,社会工作者适合开展的服务有()。
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当儿童由于父母死亡、疾病、吸毒、入狱、离家出走等原因不能得到父母照顾时,需要替代性服务。属于儿童替代性服务的有()。
200
老张服10年期满后被释放回家,目前与父母同住。因家庭生活困难申请低保。收到老张申请后,社会工作者对老张的生活状况进行了评估,其评估的内容应包括()。
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