首页 › 答案 › 标签 › 投诉信

投诉信

1投诉信的写作应该包括以下几部分：首先是提出投诉的内容，然后说明具体的情况，最后提出解决办法。
2写投诉信往往是因为买到了有质量缺陷的商品或者对服务不满意。
3对于投诉信和建议信来说，二者目的都是为了（）。
4投诉信中提出的解决办法可以凭自己意愿提。
5王川系某建筑公司职工，向某市劳动保障局寄送投诉信件，请求对该公司违反劳动保障法规、克扣职工工资收入的行为进行调查处理，维护职工的合法权益，并要求劳动局给予答复。4月12日，市劳动保障局局长在此信上批示："将此文转交建工局处理。"事后，既未对投诉信中所反映的问题进行调查处理，也未给王川本人作出答复。请问市劳动保障局是否依法履行了职责？为什么？王川还可采取哪些措施维护自身的合法权益？
6某天中午，某酒店西餐厅走来一对夫妇，丈夫是外国人，妻子是中国人，上菜之后，他们发现点的龙虾颜色不对，于是叫来服务员，小姐，上次我在这儿吃的龙虾颜色是白色的，为什么今天的龙虾颜色是粉色的，是不是不新鲜呀？。服务人员回应龙虾颜色不同是由龙虾品种不同造成的，客人再问，你们这供应的不都是澳洲龙虾吗？，服务人员不耐烦地回答，人还有黑白呢，何况龙虾！晚上，这对夫妇写了一封书面投诉信交给大堂副理。关于此次事件，下列哪些选项是正确的。（）