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装维

601智能看家整体以礼包销售为主。但是部分用户在购买摄像头后，可能存在单独购买云回看的需求。第三方支付方式为（）
602智能看家常见应用场景不包括（）
603智能看家安装过程中需要用到的材料有（）
604天翼智能组网产品作为基础产品，组网外设是基于（）协议。
605两台路由器无线桥接，（）必须相同。
606为了分离同一根光纤上多个用户的来去方向的信号，PON网络中上行方向采用（）技术。
607目前在EPON的跳纤过程中，跳纤的插头主要有（）种。
608EPON为点对多点系统，为保证上下行数据有效传输，系统采用了以下哪些技术（）。
609GPON技术相对于传统的接入技术的技术优势是（）
610ODN的损耗主要分为三个部分，分别为（）
611PON系统主要的组网方式有（）。
612引起光功率衰减的主要影响因素有（）
613以下关于ONU注册的说法哪些是正确的（）
614EPON典型的应用模式包括：（）
615EPON光纤保护倒换类型分为：（）
616EPON技术中为了分离同一根光纤上多个用户的来去方向的信号，采用以下两种复用技术（）
617EPON网络中用户上网速度慢主要原因有（）
618EPON无源光网络由（）组成。
619EPON系统通过无源分光器实现一点对多点网络结构，可以大大节省主干光缆根据用户分布的疏密远近程度，可以（）
620GPON网络可以承载下列哪些业务（）
621ODN一般分为三段，分别为（）。
622ONU主要完成的系统功能有（）。
623PON的定义包括（）
624PON系统中常用的分光器有（）
625按照目前技术的发展，EPON的定义是：（）
626在FTTH/O的接入方式中，终端设备采用的认证方式有（）。
627四不伤害的内容是（）和不被他人伤害。
628安全生产管理工作中的三违是指（）。
629杆线高处作业中，必要的安全防护用具有（）。
630高空作业时必须使用合格的安全带，且要注意哪些事项？（）
631下列属于通信施工企业安全生产特点的有（）。
632造成安全生产事故的因素有（）。
633伤亡事故是指企业职工在生产劳动过程中，发生的（）。
634设备设施中几个无隐患是指（）。
635安全法规主要包括哪些方面的法律规范和规章制度（）。
636安全防护用品的安全防护用具三大类是（）。
637安全生产检查内容一般指（）查制度、查管理。
638安全质量标准化班组中，互联互保指（）。
639保安皮带必须经过严格检查，确保坚固可靠才能使用。如（）的均禁止使用，并即缴回修理或调换。
640登高工作人员必须着用相应的劳动保护用品。严禁（）上塔作业。
641登高作业时，必要的安全防护用品有（）。
642对待安全问题，职工有什么权利（）。
643凡参加高处作业的人员，必须要体检合格，患有（）、视力和听力严重障碍者，一律不允许从事。
644高处作业按照高度共分为（）区域。
645高处作业人员的要求（）。
646高处作业施工中操作人员使用小件材料物品、工具等极易散落，以下方法正确的是（）。
647患有（）以及其他不适宜高空作业的人，严禁从事高空作业。
648患有职业禁忌症和年老体弱、（）人员等，不得进行高处作业。
649就通信施工生产而言，安全生产主要内容有（）。
650哪些气体吸入过量，能导致人体中毒（）。
651普通物质发生火灾时，可采取（）灭火。
652如需停电作业，采取的下列措施中哪些是正确的？（）
653生产单位在施工及维护工作中必须正确处理好进度与安全、效益与安全的关系，实行（）。
654使用梯子前，必须严格检查是否完好，确保可靠，安全使用。凡是已（）的都不得使用。
655事故发生后，事故现场有关人员应立即向单位负责人报告，报告的内容包括（）。
656属于特种劳动防护用品的是（）。
657梯子不用时应横放在地上，并尽可能避免日晒雨淋，防止损坏，暂时不用的亦须横倒放下，如（），必须有人负责看管或用绳子扎住支持物。
658梯子使用时，（）使梯子断裂，会引起梯上人员坠落。
659下列属于不安全行为的是（）。
660下面几点有关施工安全的说法正确的是（）。
661新上岗作业人员的三级安全教育是指（）。
662遇有雷雨、（）时，不得进行高处作业及放紧线工作。
663员工在施工及维护作业时必须穿戴和使用劳动防护用品，应做到三会，三会是指（）。
664在梯上的工作人员，不得一足立在梯上另一足立在另一只梯上或其他支持物上，如（）等物上进行工作。
665对下列哪些投诉要优先处理（）
666挖掘客户需求可以从哪些方面入手？（）
667障碍处理必须建立闭环管理流程，要求做到哪些方面（）
668中国电信智慧家庭主要包含以下哪些功能模块？（）
669装维工程师做好装维营销的突破口在哪些方面？（）
670按照2013年中国电信全业务客户服务标准AAA达标要求，要求用户终端侧信息到达率在99％以上的包括（）
671固话、宽带业务入网装移机预约后如遇（）等原因无法按预约时间到达的，应电话联系客户，说明原因，取得谅解。
672关于政企客户国际及港澳台A端业务退网服务标准正确的是（）
673客户投诉处理包括哪些环节（）
674小区宽带营维工作一体化的主要措施有哪些（）
675以下哪些是维护人员不应该在客户端进行施工及维护工作中使用的用语（）
676原则上，所有通知/提醒服务，将夜间20：00、早晨8：00，午休时间：12：00、14：00排除在电话通知或短信提醒时间之外；（）相应后延2个小时。
677在推进小区宽带营维一体中，可以以住宅小区为单元，根据小区的业务量、客户规模，可单个小区或多个小区组合形成片区/网格打包承包，承包内容中的服务主要包括以下哪些选项？（）
678政企客户跨省4008业务故障全程修复服务标准包括（）
679政企客户跨省全球眼业务故障全程修复时限要求为（）
680智慧家庭工程师的装维营销主题（）
681装维工程师的收入结构有哪几个方面？（）
682装维工程师在客户处完成装维工作后，还需要做什么工作？（）
683装维人员现场简单讲解包括：（）等
684总机服务故障全程修复要求包括（）
685出现Ping丢包现象，就会发生（）
686在故障检测中，哪些工具可以帮助用来检测连通性？（）
687VLAN在交换机上的实现方法（）
688工作于应用层的协议有（）
689计算机网络的拓扑结构有（）
690使用VLAN具有以下优点（）
691下列属于计算机网络协议的有（）
692下面属于私网地址段的有（）。
693以下关于网络的描述正确的是（）
694引起计算机运行速度缓慢的主要原因有（）等
695奥联智能门锁远程密码设置可设置下列哪种模式（）
696家电智联主打为用户提供老旧家电联网改造服务，可实现（）等多种场景应用
697使用黑豆智能遥控控制电器失灵，可能是什么原因导致的（）
698小翼管家APP绑定网关后可以做到（）
699用小度音箱控制黑豆控制ITV下列叫法正确的有（）
700智能音箱常见场景包括：
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