首页 › 答案 › 标签 › 汽车营销知识竞赛

汽车营销知识竞赛

201与客户交谈时的距离应在（）
202递交名片时（）。
203中餐礼仪（）。
204整车销售分（）。
205不属于销售工具的有（）。
206客户步入展厅的时候（）。
207电话接待的原则不正确的是（）。
208客户离开（）时间内给客户发短信。
209六位环车介绍汽车的时候（）。
210厅内展车必须（）。
211试乘试驾时（）。
212交车时（）。
213汽车市场调研不属于根据内容划分的（）。
214处理客户投诉不正确的是（）。
215售后接待过程中预留（）车间容量，应付简单修理和紧急修理以及遗留下来的不能预见的修理。
216商务礼仪的站姿要点中，所谓一平、二直、三高中的一平是指（）。
217售后维修必须进行预约，否则不予接待。
218进行车辆检测时，必须给车辆安放脚垫，椅套，把套等。
219电话接待时，必须在铃响3声内接起电话，并用右手接起。
220营销人员指甲长度应以直视手掌心时看不见指甲为准。
221新车购买时可以不购买必须强制购买。
222售后服务预约客户之后，填写预约看板落实工位，技师备件。
223维修过程中发现需要增加维修项目及时与客户取的联系征得客户同意后方可进行修理。
224谈及竟争对手的车辆时，应尽可能贬低对方。
225营销过程中没必要进行市场调研，费时，费力，不好操作。
226推销观念被视为汽车市场营销新的观念。
227在一定运行工况下,汽车行驶100Km的燃油消耗量越大,表明汽车燃油经济性越好。
228机动车行驶证由主页和副页组成,且必须随车携带,以便于公安交管理部门的检查。
229消费者的需要、动机、群体、购买情景等多种因素,一般不会对消费者的行为产生影响。
230顾客真正购买的是产品所带给他的利益。
231销售员的任务是卖车,进行市场调查是与销售员无关的工作。
232在洽谈过程中,营销人员通过各种方式进行销售讲解或演示,目的在于有效的传递信息,刺激顾客的购买欲望,引发客户的购买行为。
233在交车这一环节中,PDI检查是一项可有可无的服务。
234汽车销售商的利润来源中,售后服务占10％,这说明售后服务无需重视。
235通过网络获得的市场信息属于第一手资料。
236汽车购买后,上牌前,不需临时移动证也可上路。
237汽车企业为降低新产品开发失败的风险，必须重视新产品的开发研制过程管理，因为这一过程的各个阶段是一个固定的模式。
238对于挑战者来说，侧翼进攻是一种最有效和最经济的策略。
239在整个营销活动中，市场营销者指卖方。
240代理商对商品代买代卖，实现商品所有权的转移。
241易腐烂产品和体积较大的产品通常需要直接营销。
242人员推销是消费品市场营销的主要促销工具；广告是产业用品市场营销的主要促销工具。
243汽车具体的产品品牌、款式属于核心产品层。
244消费者购物成本也即货币成本。
245汽车消费者购买投入时间较长，花费精力较多，属复杂购买行为。
246一般来说，只有新发明的东西才能真正称的上是新产品。
247商标是经注册，取得专用权的品牌。
248销售员应主动伸手与顾客握手，以拉近双方间的距离。
249销售员要销售汽车，首先要成功的推销自己。
250营销观念是销售员对销售活动的基本看法和实践中遵循的指导思想。
251定期进行检查、维护和保养是发挥汽车商品功能的要求。
252汽车市场需求具有分散性和广泛性。
25342汽车价格构成中，成本是最主要、最基本的因素，是汽车价格构成的主体。
254市场营销的核心是交换。
255轿车占据国际汽车市场的主导位置。
256汽车销售渠道是汽车市场信息传递的过程。
257汽车是一种最终产品。
258介绍上级与下级认识时，先介绍下级，后介绍上级。
259自信心是一个人必备的良好心理素质。
260商务礼仪的首要问题是要分清尊卑。
261试乘试驾SUV车型可选择有坡道坑洼的线路，轿车选择舒适安静的路段。
262汽车营销知识竞赛题库及答案（295题）
‹123›