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银行客服

1陌生来电自称银行客服，要求财务人员配合网银年检，靠谱吗？
2您认为有必要知道您所用银行客服电话吗？
3小郑办有某银行的网上银行业务，这天他收到银行客服号发来的短信，称其网上银行即将过期，可点击链接进行更新。小郑仔细查看链接的网址后，拨打银行客服电话进行咨询。
4小张办有某银行的网上银行业务。这天，他收到银行客服号发来的短信，称其网上银行即将过期，可点击链接进行更新。小张仔细查看链接的网址后，拨打正规银行客服电话咨询事情真假。（）
5小郑办有某银行的网上银行业务。这天，他收到银行客服号发来的短信，称其网上银行即将过期，可点击链接进行更新。小郑仔细查看链接的网址后，拨打银行客服电话进行咨询。（）
6您认为有必要知道您所用银行客服电话吗？（）
7公民直接向银行客服咨询，而不通过诈骗短信提供的联系电话咨询。凡以种种借口要求你通过ATM柜员机去操作所谓远端保全措施等项目的，即可认定是诈骗行为。（）
8杨某收到收到一条短信网址提示网银需要升级，点击进入后发现卡内3万元被转走，立马打电话给银行客服争吵理论、要求还钱。（）
9张某收到X银行客服的电话，称有一款理财产品回报率较高，张某便与反诈中心联系，咨询是否有诈骗嫌疑。（）
10小华接到自称是银行客服的电话，说要帮小华提升信用卡额度。小华应该怎么做？（）
11小华接到自称是银行客服的电话，说要帮小华提升信用卡额度。小华应该怎么做？（）
12小华接到自称是银行客服的电话，说要帮小华提升信用卡额度。小华应该怎么做？（）
13如果接到自称银行客服来电，详细说出您的信用卡信息，称由于您的银行卡交易异常被外地公安机关冻结，可帮手转接电话至相关公安机关了解情况，以下说法正确的是（）
14如果接到自称银行客服来电，详细说出您的信用卡信息，称由于交易异常被外地公安机关冻结，可帮手转接电话至相关公安机关了解情况，以下说法正确的是（）
15如果接到自称银行客服来电，详细说出您的信用卡信息，称由于交易异常被外地公安机关冻结，可帮手转接电话至相关公安机关了解情况，以下说法正确的是
16一天你接到自称是银行客服发短信或者打电话联系你说你银行卡被冻结，要开通网银并附上网址，你应该？（）
17假如接到自称银行客服来电，详细说出您的信用卡信息，称由于交易特殊被外地公安机关冻结，可帮手转接电话至相关公安机关了解状况，以下说法正确的是（）
18H同学办有某银行的网上银行业务。这天，他收到银行客服号发来的短信，称其网上银行即将过期，可点击链接进行更新。H同学仔细查看链接后，自行查询银行官方客服电话向客服咨询。（）
19王先生通过ATM向客户李先生汇划了5000元，由于情况紧急却迟迟未到账。王先生万分着急，于是打电话咨询该银行客服，请问以下该客服的解释哪些是正确的？（）
20大学生小李前不久接到银行客服打来的电话，称其银行卡积分达到标准，可以免费送小李一张手机话费充值卡，只需要承担到付的邮费。由于对方报出了小李的名字和地址，小李没多想就答应了。这样做对吗？
21大学生孙某接到一名自称是某银行客服人员的电话，并按照对方的要求进行操作，透露了自己的银行卡信息。这样做对吗？