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美容师

101美容师引领顾客进入房间时，应让顾客跟在后面。（）
102美容师是从事美化人们容貌与（）的专业技术人员。
103为了缓解顾客的紧张和不安，美容师不要摆出高姿态，而要以轻松的态度做咨询服务。（）
104美容师的礼仪包括仪表礼仪、卫生礼仪、守信礼仪和（）等。
105美容师要提高自身的技能水平，争取成为全方面发展的人才。（）
106美容师与顾客谈话时可以谈论别人的事。（）
107美容师引领顾客进入电梯时，应让顾客（）。
108美容师的（）是开启顾客心扉的钥匙。
109美容师要注重培养自身修养，无须担心与顾客的沟通问题。（）
110美容师要掌握识别化妆品真伪的能力，首先要学会看（）的规范指标。
111美容师与顾客谈话时要尽量避免一些敏感话题，例如个人私事。（）
112（）要求美容师应具备高度的责任感和使命感，重视服务质量。
113进行手部护理前，请顾客与美容师面对面坐下，或请顾客躺于美容床上。（）
114美容师无须进行健康检查即可上岗工作。（）
115在聆听顾客的叙述时，美容师的（）要始终与顾客保持接触。
116美容师在实际操作美容仪器前，应掌握（）
117美容师的职业道德体现在（）工作中。
118使用酒精消毒液消毒美容师及顾客的双手，其浓度为（）
119美容师在操作美容仪器前，可以不用掌握安全用电注意事项。（）
120美容师的职业道德是指美容师在美容工作中所应遵循的与其职业活动相适应的行为规范。（）
121美容师在倾听顾客的需求时，应做重点记录。（）
122爱岗敬业、诚实守信体现在美容师的（）中。
123顾客距店门（）m左右时，美容师即可上前为顾客开门。
124美容师的衣着要整洁、全体、（）。
125美容师倾听顾客的需求时，可以（）顾客的需求。
126进行手部护理前，应将干净的毛巾分别铺在顾客，美容师的手臂或者美容床上。（）
127美容院使用浓度为95%的酒精消毒工具与美容师的双手。（）
128美容师应与顾客沟通，并记录（）。
129接听电话，当对方言辞激烈时，美容师应（）。
130美容院有未获得（）而直接为顾客服务的人员是时，会被罚款直至吊销《卫生许可证》。
131美容师在操作美容仪器前掌握安全用电注意事项，可以保证自己的安全和美容仪器的正常使用。（）
132美容师解决顾客异议时，应接受异议并点头微笑。（）
133美容师设计彩妆造型时，首先要遵循（）的搭配规律。
134化生活妆应根据（）的条件及面部特征来进行
135美容师送客时，等对方结束谈话后，说（）
136美容师对私人关系好的顾客可以多加照顾。（）
137美容师引领顾客上楼时，需顺势伸出左手做手指引。（）
138美容师为取得顾客的信赖，应仔细倾听顾客的要求。（）
139美容师在美容工作中所应遵循的与其职业活动相适应的行为规范是（）。
140接待老顾客时，前台人员必须记住顾客的（）。
141美容师听到对方激动的语言时，应待对方讲完后，平静地表述自己的观点，该方法是（）。
142电话铃响（）声后，美容师应迅速接听。
143接待前，美容师要换好工作服并（）。
144技艺修养要求美容师牢固地掌握美容专业理论知识及相关知识。（）
145按摩手掌时，美容师的双手应（）顾客的，使其手心向上.
146美容师的提问有助于展开话题。（）
147化妆过程中，要根据顾客情况，按照（）操作
148顾客的抱怨不会对美容师有什么影响。（）
149美容师在处理异议时，只挑重点问题解决即可。（）
150美容师在阅读护理方案时，如有不清楚或疑问的地方可以凭自己的经验决定。（）
151美容师对顾客的实际关心表现为面带微笑。（）
152如遇雨天，美容师可撑伞将顾客接进店内。（）
153美容师在与顾客沟通时，不必听顾客讲什么，只要有自己的专业判断即可。（）
154美容师的提问有助于（）。
155素描是绘画的一种表现形式，美容师学习素描主要是锻炼观察能力（）
156把顾客所谈的要点复述一遍，表示美容师（）。
157素描对于美容师来说，是一门必修的课程。（）
158接听电话时，当对方语言激烈，美容师应（）。
159接待前，美容师要换好工作服和（）。
160美容师了解各类型气质的不同特征及其对现实各方面所持的（），对于服务工作有着重要的影响。
161美容师只要注重培养自身修养即可，无须担心与顾客的沟通。（）
162服务于生活，以（）为目的的生活美容化妆是美容师需要掌握的化妆技巧。
163专业美容师在从事（）过程中，所应遵循的，与美容职业活动相适应的（）和准则，就是美容师的职业道德。
164美容师接待前的准备要求包括摆放好工作人员的工号牌。（）
165电话铃声响（）声后，美容师应迅速接听。
166美容师指导顾客选择家用护肤品时，不需考虑（）。
167美容师与顾客交谈时，不宜谈论的话题是（）
168美容师设计妆型时，要遵循（）的搭配规律。
169美容师的礼仪不包括（）。
170（）是美容师在工作中应遵守的服务礼仪之一。
171美容师在（），要掌握安全用电的注意事项。
172顾客咨询美容项目效果时，美容师需客观地说明项目效果，把握适度原则。（）
173美容师在操作前掌握安全用电的注意事项，可以保证（）和（）。
174美容师的（）要具有良好的灵活性与协调性。
175美容师不应把劳动仅看作（）。
176为了缓解顾客的紧张和不安感，美容师不要摆出（），而要以轻松的态度做（）。
177美容师要自觉地将高尚的道德转化为准则。（）
178扎实的绘画功底，可以使用美容师具有较强的造型能力和丰富的想象力，创造力。（）
179美容师要拥有健康、漂亮的外表以及高雅和谐的内在气质。（）
180美容师的英语翻译是beAuticiAn。（）
181美容师的微笑可以超越（）。
182美容师为取得顾客的信赖，应仔细（）。
183素描对于美容师来说，是一门必修的提高课程。（）
184美容师对顾客的实际关心表现在面带微笑。（）
185（）不是美容师与顾客谈话时要把握好的原则。
186护理美容师在（）方案时应认真、仔细。
187美容师在回答顾客询问时，要把握（）的原则。
188护理结束后，美容师必须换上干净的（）和（）。
189适当的回应或提问，可以表示出美容师对顾客话题的（）。
190面部皮肤护理方案是由高级别专业美容师根据皮肤分析检测结果制定的。（）
191下列选项中最有可能提供大规模服务的是（）
192美容师梳主要用于被毛的梳理和挑松，以及修剪造型时配合剪刀挑毛。（）
193美容师护理准备时，不需要修剪指甲。（）
194美容师服务顾客的核心内容是（）。
195美容业属于服务行业，因此美容师职业道德水平高低更能直接地反映出整个社会风尚和（）
196美容院应申领（）。
197（）消费型的顾客美容师应注意与这类顾客的情感沟通，在服务过程中着重引导她们成为美容院的回头顾客。
198为了获得较佳效果，美容师在向顾客介绍服务项目和产品时应说明皮肤护理（）。
199关于对美容师爱岗敬业的要求，不正确的理解是（）。
200当个别顾客提出让美容师无法接受的要求是，应（）。
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