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行政管理

401在公共汽车、地铁、火车、飞机上或剧院、宴会等公共场所，朋友或熟人间说话应该高谈阔论。
402试述秘书信息工作的重要性。
403试述秘书学的学科特征？
404向遇到困难的人提供帮助，无需征得对方同意。
405秘书工作有那些特性？
406递接物品时应该要用左手递接。
407用西餐时，吃蔬菜都要用刀、叉取食，不能用手取食。
408母亲可以带男幼童一起上女厕，父亲可以带女幼童上男厕。
409客人到家里做客，可接过其衣帽、雨具、手提包放在放置位置上。
410享用自助餐时，应遵守的基本原则是少次多取，还要注意不要围在餐台边进食
411试述秘书调研工作的基本过程。
412在公共汽车或地铁车厢内遇到熟人要主动大声招呼对方。
413在公共场所的礼仪要求中，有禁止吸烟标志的地方，没有人时可以吸烟
414向他人问路时，可以把他人招呼到自己跟前问路。
415进入无人操控电梯，客人可以自己先进入并操控电梯
416骑车进出有人值守的大门，可以下来也可以看情况而定
417任何时候客人都不能坐在副驾驶座上
418在轿车之上，座次的常规一般左座高于右座，后座高于前座
419公务员在谈话时为了平易近人，可以使用方言。
420餐馆服务人员结账时，宜高声向结账者报出所收、找的钱数。
421长袖衬衫是搭配西装的唯一选择，颜色以深色为宜。
422人际沟通能力的内容包括哪些？
423西装外套上的口袋是装饰性的，一般可少装东西。
424男士穿西装时应注意哪些事项？
425男女之间通电话结束之时，通常由男士先挂断电话。
426在国际礼仪中，应遵守的原则有哪些？
427请简要说明观看演出时的礼仪要求？
428使用领带夹时只要夹住领带就行。
429去博物馆和美术馆应做到些什么？
430使用公共卫生间要注意什么？
431电话预约基本要领？
432男性公务员在上班时身着花衬衫被认为是引导时尚潮流。
433使用手机时，手机可握在手里或挂在腰带上。
434西餐进餐时，只能右手持刀，左手持叉
435个人形象六要素是什么？
436红茶其性温热，故适宜在夏日饮用。
437日常涉外交往的礼节有哪些？
438饮茶的礼节，礼貌要求是什么？
439一般情况下，电话铃响一遍后立即接通。
440参加工作会议的一般礼仪有哪些？
441什么是打电话的通话3分钟原则？
442在人际交往中，正确的称呼是对人尊重的基本要求，应注意哪三种禁用称呼？
443女士着装有哪四种忌讳？
444西餐吃水果时，不能用手取
445现场演出结束后，观众即可自行退场。
446舞会上女士不能主动邀请男士跳舞
447与客人一起走楼梯时，要让客人走楼梯的外侧，主人走内侧。所谓内侧是绕着中心的一侧。
448在国际交往中，在位置的排列上与中国的传统相同，都是以左为上
449舞会的第一支曲子要请你认为最重要的朋友，但是第二支曲子，就要换舞伴
450在商务活动中，男同志在任何情况下均不应穿短裤，女同志夏天不可以光脚穿凉鞋。
451下面哪种花不属于我国十大名花？（）
452乘坐小轿车时哪项行为是错误的：（）
453正式场合下女士不宜着以下装束：（）
454在小型会议上与没有过多交往的人打招呼应保持什么距离？（）
455西餐时吃"白肉"即鱼、鸡肉和海鲜时应佐以什么酒？（）
456女主人将餐巾放到自己座椅的椅面上，意味着：（）
457西餐中刀叉的使用方法有哪项是错误的？（）
458上下楼梯时哪项是错误的？（）
459以下关于言谈礼仪哪项是错误的？（）
460各国禁忌的花卉哪项是正确的？
461下面的哪一项不属于自我介绍的礼仪？（）
462下面对参加舞会的要求哪项是错误的？（）
463日常涉外交往中哪项是不合礼节的？（）
464关于大型会议的座次安排原则哪项是正确的？（）
465接待人员引导来访客人时，以下选项哪项是错误的：（）
466以下关于办公室人员的礼仪哪项是错误的？（）
467西餐餐匙的用法哪项是错误的？（）
468女民警的下列哪种做法是正确的？（）
469在为顾客提供服务时，下列哪种做法是恰当的？（）
470给别人递送名片时，以下哪种做法是正确的？（）
471在观看比赛时，如果观众认为裁判不公，应该（）
472在没有标出一米线的地方排队，以下哪种做法是正确的？（）
473下列哪些节日不属于我国传统节日？（）
474拜访他人应选择（），并应提前打招乎。
475骑车进出有人值守的大门，正确的做法应该是：（）
476以下哪种使用手机短信的做法是不礼貌的？（）
477进入无人操控电梯，陪同人员应该（）
478在出租车车辆行驶中，下列哪种做法是对的？（）
479酒店服务在不违犯规定的情况下，下列哪种做法是正确的？（）
480登门拜访他人时，以下哪种做法是正确的？（）
481面对客人的投诉，下列哪种做法是错误的？（）
482乘坐电梯应注意的礼节哪项是错误的？（）
483探望病人应送什么样的鲜花表示康宁？（）
484下列哪种情况可以允许使用国徽？（）
485在接听电话时，恰好另一个电话打来，此时：（）
486雨天乘公交车时，雨伞应该：（）
487观看戏剧应在时鼓掌，听音乐则在一曲终了之后鼓掌，演出结束时，掌声才可以经久不息：（）
488网上发信尤其是群发信件，宜，以便收信人了解信的主旨并决定是否阅读：（）
489与人握手时，以下哪种做法是正确的？（）
490一米线服务是中提出的：（）
491穿黑皮鞋忌穿的袜子：（）
492家长要切记，有才有家庭教育：（）
493父母要尊重孩子的人格和尊严，尤其注重孩子的，既不溺爱也不体罚孩子：（）
494如果有人错打了你的电话，你应该：（）
495不分年龄辈份的差异而结成的好朋友称：（）
496夫妻即使有矛盾，千万不要在上指责对方：（）
497咀嚼过的口香糖正确的处理方式是：（）
498在子女与父母之间的礼仪，不合适的是：（）
499到别人家做客时，应该：（）
500在公众场合，如果你非常困倦而想打呵欠，应该：（）
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