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导游
导游
801
制造悬念法一般用于首次导游讲解中。
802
景区导游就是我们说的全陪导游。
803
景区导游的基本素质要求是:普通话水平要达标、具备讲解资格或取得导游资格证书。
804
导游讲解服务当中的技巧包括:声音的释放激情有度、语言简洁、恰当使用道具等。
805
导游口才是在社会实践中逐渐形成的有职业特点的行业语言,导游服务的核心在于“说”。()
806
英语口译可以被概括为导游陪同、()和同声传译三种。
807
以下不属于导游的事故报告内容的是()。
808
导游考试合格的人员到旅游行业组织注册应提交的材料有()。
809
下列从业素质要求中,属于导游的是()。
810
语言是导游进行导游讲解和同游客进行()的主要手段。
811
独立处理问题和事故的能力是导游最重要的能力之一,需要导游()意外事故。
812
我国导游按照技术等级,可分为()。
813
一视同仁、不卑不亢是导游在()中应奉行的一项行为准则。
814
对中级导游晋升高级导游的学历要求有()
815
导游的知识结构最好是博而专是由()决定的。
816
为便于游客和旅游执法人员识别,导游在执业过程中应当携带的物品有()。
817
中文导游是指使用()从事导游业务的导游。
818
导游的角色是由()决定的。
819
中级导游在获得资格3年以上,具有本科以上学历或旅游类、外语类大专学历,报考前3年内以中级导游身份实际带团不少于90日,经()笔试合格者可晋升为高级导游。
820
按照职业性质,可将我国导游分为()。
821
根据《旅行社条例实施细则》和《导游管理条例》,导游具有()等的权利。
822
下列导游的行为中,属于违法违纪的有()。
823
国家文化和旅游部启动全国导游公共服务监管平台对导游的好处是可以()。
824
地方陪同导游的主要职责是()。
825
按照目前规定,报考中级导游的条件有()。
826
导游职业道德中的“公私分明、诚实善良”要求导游要做到()。
827
对境外游客来说,他们常常从导游的()来判断中国的导游水平和旅游服务质量。
828
导游讲解能力是导游应具备的各种能力中的()能力。
829
将导游分为海外领队、全陪导游、地陪导游和景区导游是按照()来分类的。
830
导游经常执业地区是指导游连续执业或者3个月内累计执业达到()日的省级行政区域。
831
对导游来说,渊博的知识是其()。
832
衡量导游道德素质高低的标准是看其是否具有()的意识。
833
旅游接待计划的圆满实施主要取决于()的导游服务。
834
导游合理的知识结构应该是()。
835
将景区(点)讲解员归入导游分类中是因为他们在()方面与导游相同
836
参加导游考试的人员在取得导游资格证书后,可持所签劳动合同或在旅游行业组织注册后,通过全国旅游监管服务信息系统向()申领导游证。
837
在目前我国导游队伍中,占主体地位的是()。
838
我国导游在获得中级导游资格之后到有资格报考高级导游的年限是()年。
839
导游饮酒强不要超过自己酒量的()
840
与旅行社签订合同的导游是指具备导游资格,持有导游证,同旅行社签订了()以上合同的导游。
841
下列工作职责中,属于地陪导游特有的是()。
842
导游身份标识若丢失或者因磨损影响使用时,导游可以向()申请重新领取。
843
规定导游实行全国统一考试制度的第一部法规是()。
844
初级导游报考中级导游的条件之一是报考前3年内实际带团应不少于()个工作日。
845
恪守旅行社和自己对游客的承诺是衡量导游是否尽职的()。
846
导游接受任务后要严格按照旅游接待计划,带领全团游客心情愉快地开展旅游活动游览好、生活好。这就要求导游具有()。
847
导游熟知客源国(地区)的有关情况,不仅有利于同游客进行较好的沟通,而且有助于化解由于()所引起的矛盾和冲突。
848
2006年原国家旅游局发布的《关于进一步加强全国导游队伍建设的若干意见》指出,导游队伍建设要以()为核心。
849
建立全国导游公共服务监管平台的目的一方面是方便导游执业,另一方面是加强对导游的管理。()
850
导游是指取得导游证,接受旅行社委派,为游客提供向导、讲解及其他服务的人员。()
851
导游要身具“一岗双责”指的是导游既要做好导游讲解,又要为游客提供生活服务。()
852
语言知识是导游讲解的素材,是导游服务的“原料”,是导游的看家本领。()
853
自由执业导游在提供导游服务后可直接向游客收取导游服务费。()
854
组织协调能力是导游应具备的各种能力中的核心能力。()
855
导游的形象是指导游在导游服务中所呈现出来的与其从事的职业相匹配的外部表征。()
856
团结协作、顾全大局是导游一项最重要的业务要求,它是衡量导游工作态度的一项重要标准。()
857
根据《导游管理办法》,导游若丢失导游身份标识应向省级旅游主管部门申请重新领取。()
858
导游在工作中,饮酒量不要超过自己酒量的1/2。()
859
2016年原国家旅游局启动的全国导游公共服务监管平台可使导游在全国范围内自由择业。()
860
取得高级导游资格5年以上,业绩优异,有突出贡献,有高水平的科研成果,在国内外同行和旅行商中有较大影响,经笔试通过后晋升为特级导游。()
861
1995年制定的《导游服务质量》国家标准在2011年更改为《导游服务规范》。()
862
一名合格的导游应是优良素质与良好形象的完美结合。()
863
按照使用语言,可将我国导游分为中文导游和外语导游。其中,中文导游亦称普通话导游。()
864
导游不得以明示或暗示的方式向游客索要小费。()
865
按照使用语言,可将我国导游分为中文导游和外语导游两种类型。()
866
旅行、游览中遇有可能危及游客人身安全的紧急情形时,导游应立刻调整或变更接待计划,无需征得游客的同意,但应立即报告旅行社。()
867
导游执业的前提是必须与旅游部门订立劳动合同或在旅游行业组织中注册。()
868
自由执业导游的主要收入来源是游客的购物提成。()
869
政策法规是导游工作的指针。()
870
就一地而言,地陪是典型的、完全意义上的导游。()
871
初级导游报考同语种中级导游和初级外语导游报考中级中文(普通话)导游的,学历不限。
872
申报高级导游,需取得中级导游资格满4年。()
873
导游不仅要向游客传递美的信息,还要用美学知识来指导自己。()
874
从法律法规层面上对导游的行为进行了规范的第一部法规是《旅行社管理暂行条例》。()
875
语言是导游最重要的基本功。()
876
1998年国家建立了导游等级考核制度。()
877
导游只有对讲解的景物和游客有较好的了解,才能在讲解中侃侃而淡,旁征旁引。()
878
2006年原国家旅游局发布的《关于进一步加强导游队伍建设的若干意见》指出,导游队伍建设要以提高服务水平为核心。()
879
导游学习心理学知识是为了洞察和了解游客的心理需求,以便提供有针对性的服务。()
880
加拿大用“旅游团领队”指代导游。()
881
涉外导游至少应掌握并熟练运用一门外语,并了解或掌握2()3门其他外语。()
882
地接计调应熟悉所有接待区和周边可利用的()情况。
883
计调应熟悉哪些法律法规?
884
以下关于出境领队在境外购物服务的说法不正确的是()
885
导游员接送半自助散客与接送旅游团客人的不同之处主要有()。
886
“触最生情法”就是要在导游讲解中()。
887
我国导游人员在获得高级导游资格之后到有资格评定特级的年限是
888
游客若要求会见在华亲友,下列关于导游的做法正确的是()。
889
地陪参观游览服务工作不包括()。
890
地陪在前往游览点的途中要进行导游讲解,不包括()。
891
导游上团前的物品准备中规定物品不包括()。
892
()是受接待旅行社委派,代表接待社实施接待计划,为旅游团(者)提供当地旅游安排、讲解、翻译等服务的工作人员。
893
接到旅游团后的沿途导游是地方导游首次向旅游者提供的导游服务,除了持热情友好的态度之外,地方导游还应在()方面展现其职业素养。
894
地方导游在进行沿途风光导游时应()。
895
地方导游小张在成都双流机场接到了一个来自安徽的旅游团,小张进行的首次沿途导游的内容包括()。
896
如果地方导游在接到旅游团后发现该团人数发生了变化,应及时通知(),变更旅游团的住宿和餐饮安排。
897
地方导游在机场接到旅游团并带领游客们上车后应做的第一件事是()。
898
旅游者上车后,地方导游应有礼貌地清点人数,可以采用()的方式进行。
899
地方导游在迎接旅游团时所致欢迎词的内容应简洁,一般应控制在()左右。
900
地陪在旅游团(者)面前的首次亮相是指()时。
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