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电信业务
电信业务
201
互联网接入服务属于基础电信业务。
202
遵守商业道德,就是要求电信业务经营者在经营活动中要()。
203
电信业务经营者应当自接到用户投诉之日起()个工作日内答复用户。
204
电信用户逾期不交纳电信费用的,电信业务经营者可按照所欠费用每日加收()。
205
电信业务经营者在接到电信用户投诉后()个工作日内未答复的可向电信管理部门提起申诉。
206
国家对电信业务经营按照电信业务分类,实行许可证制度。
207
电信业务经营者应为残疾人和行动不便的老年用户提供便捷的服务。
208
电信业务分类为基础电信业务和()。
209
对电信业务经营者违反电信服务标准,并损害用户合法权益的行为,由电信管理机构发出限期整改书对逾期不改者,视情节轻重给予警告或者处以()的罚款。
210
电话网上数据通信业务,是通过公用电话网传输各种数据的一种电信业务。
211
2003年初至2008年,根据工信部对电信业务客服号码资源的统一调整,全国统一客服号码升位为()。
212
《电信条例》第五条明确指出:“电信业务经营者应当为电信用户提供何种电信服务”()。
213
电信业务经营者在接到用户投诉后()个工作日内未答复的可向电信管理部门提起申诉。
214
电信业务营业者在电信用户被暂停服务()天内仍未补交欠费及违约金的,可终止提供服务,并依法追缴欠费及违约金。
215
电信业务按业务是否增值分类,可以将电信业务分为基础电信业务和增值电信业务。
216
颁发电信业务经营许可是电信行政管理机关的一种抽象行政行为,它属于行下许可范畴。
217
就目前看来,PSTN仍然是规模最大、业务量最高的电信业务网。
218
电信业务经营者可以向任何国家机关提供用户使用电信业务情况。
219
增值电信业务衽政府定价。
220
对超过收费定期限60日仍不交纳电信费用的电信用户。电信业务经营者可以暂停服务,电信用户在暂停服务30日仍未补交电信费用和违约金的,电信业务经营者可以终止提供服务,并可以依法追缴欠费和违约金。
221
客户挽留的服务要求是营业员了解客户取消电信业务的原因,明确哪些客户和哪些服务项目是需要予以挽留的,有针对性地措施挽留客户。
222
颁发电信业务经营许可是电信行政管理机关的一种()它属于行政许可范畴。
223
以下不属于增值电信业务的有()。
224
电信业务的特点包括()。
225
电信业务可分为基础电信业务和增值电信业务。
226
电信业务可分为()。
227
下列关于经营基础电信业务应具备条件的说法中,()是错误的。
228
网络接入和网络托管业务属于基础电信业务。
229
经营基础电信业务的经营者是依法设立的国有公司。
230
以下关于电信业务的特点说法错误的是()。
231
电信业务逐步从窄带、个人化、单一化向大众化、高速化、多媒体化、多样化发展,形成了目前多种多样的电信业务。
232
国家对电信业务经营实行许可制度。经营电信业务,必须依照规定取得国务院信息产业主管部门或者省、自治区、直辖市电信管理机构颁发的电信业务经营许可证。未取得电信业务经营许可证,任何组织或个人不得从事电信业务经营活动。()
233
为了适应我国电信新技术、新业务发展,贯彻落实向民资开放电信业务及三网融合等政策要求,促进电信业务繁荣和健康发展,规范市场经营行为,保障电信业务经营者、用户的合法权益,根据《中华人民共和国电信条例》,2013年5月工业和信息化部对《电信业务分类目录(2003版)》进行了修订,并向社会公开征求意见。在《电信业务分类目录(2013年版)》(征求意见稿)第二类基础电信业务中增加了转售的基础电信业务。()
234
以下哪些选项可以反映出我国不断完善监管政策,打破壁垒,促进信息通信行业竞争格局的优化?()
235
任何单位和个人不得擅自在建筑物、构筑物、公共设施及树木登出刻画、涂写、张贴宣传品和广告。刻画、涂写、张贴的内容违法且公布通信工具号码的,城市管理行政执法部门应当()通知电信业务经营者。
236
提出电信管道、电信杆路、通信铁塔联合建设意向的电信业务经营者召集各参建电信运营商,共同商定(),并签订联合建设协议。
237
不参与电信管道、电信杆路、通信铁塔联合建设的电信业务经营者,原则上在()年之内,不得在同路由或同位置建设相同功能的电信设施。
238
已建成的电信管道、电信杆路、通信铁塔等电信设施的电信业务经营者应当将空余资源,以()等方式向有需求的其他电信业务经营者开放。
239
各基础电信业务运营商可以在电信业务经营许可的范围内投资建设()等电信设施。
240
某电信运营公司发现本地网光缆被挖断,首先采取措施临时疏通业务,随后修复线路并加装钢管保护,在沿线增设宣传牌。该公司可向责任单位索赔的费用包括()。
241
电信条例规定,经营基础电信业务,经营者应当是依法设立的专门从事基础电信业务的公司,且公司中国有股权或股份不少于()。
242
电信业务经营者、互联网信息服务提供者在提供服务的过程中收集、使用用户个人信息时,应当遵循的原则不包括()。
243
电信业务经营者可根据经营状况改变资费标准。()
244
电信产品可以是单一的电信业务,也可以是某项电信业务的一个或若干个功能,也可以是若干电信业务的整合。
245
转售的基础电信业务在向用户销售时使用三大运营商的品牌。
246
互联网数据中心业务属于()。
247
根据我国的《电信业务分类目录》,信息服务业务属于()
248
根据我国的《电信业务分类目录》,网络托管业务属于()
249
第二类基础电信业务,影响用户范围广,相应采取适度竞争,有效控制的严格管理政策。
250
网络托管业务属于基础电信业务。
251
业务网面向从提供电信业务,其中包括()等。
252
电信业务怎样分类?请列举各类中有代表性的业务若干。
253
电信服务规范是电信行业对社会公开的最低承诺,同时适用于单一电信业务网或多个电信业务网共同提供的电信业务。()
254
电信业务经营者应当向用户提供业务咨询、查询和障碍申告受理等服务,并采取公布监督电话等形式,受理用户投诉。()
255
用户拒绝出示有效证件,拒绝提供其证件上所记载的身份信息,冒用他人的证件,或者使用伪造、变造的证件的,电信业务经营者不得为其办理入网手续。
256
运用新技术试办的新型电信业务需要向国务院信息产业主管部门备案。
257
委托他人办理个人电信业务手续的,电信业务经营者应当要求受委托人出示本人和委托人的有效证件,查验并登记委托人和受委托人的真实身份信息。
258
由于电信业务经营者检修线路、设备搬迁、工程割接、网络及软件升级等可预见的原因,影响或可能影响用户使用的,应提前四十八小时通告所涉及的用户。影响用户的时间超过二十四小时或影响有特殊需求的用户使用时,应同时向当地通信管理局报告。
259
用户要求查询通信费用时,在计费原始数据保存期限内,电信业务经营者应提供查询方便,做好解释工作。在与用户发生争议、尚未解决的情况下,电信业务经营者应负责保存相关原始资料。计费原始数据保存期限为6个月。
260
电信业务经营者妨碍电信管理机构进行监督检查和调查工作或提供虚假资料的,责令改正并予以警告,逾期不改的,处以10000元以下罚款。
261
电信业务经营者在经营过程中,变更经营主体、业务范围或者停止经营的,应当提前60日向原颁发许可证的机关提出申请,并办理相应手续;停止经营的,还应当按照国家有关规定做好善后工作。
262
对电信业务经营者违反电信服务标准,并损害用户合法权益的行为,由电信管理机构发出限期整改书;对逾期不改者,视情节轻重给予警告或者处以500元以上、10000元以下罚款。
263
下列网络中不属于电信业务网的是()
264
现在将能提供()速率以上的电信业务的ISDN称作B-ISDN。
265
小卖吆喝串街巷(电信业务)
266
电信业务经营者应当将携号转入用户视同为异网新入网用户,严格落实电话用户实名登记有关规定,并确保携号转入用户在同等条件下享有同等权利。()
267
电信用户在电信业务经营者暂停服务90日内仍未补交电信费用和违约金的,电信业务经营者可以终止提供服务,并可以依法追缴欠费和违约金。()
268
对超过收费约定期限30日仍不交纳电信费用的电信用户,电信业务经营者可以暂停向其提供电信服务。()
269
电信业务经营者应当为电信用户提供迅速、准确、安全、方便的电信服务。()
270
非法阻止或者妨碍电信业务经营者向电信用户提供公共电信服务的,处10万元以上100万元以下罚款()
271
电信用户在电信业务经营者暂停服务60日内仍未补交电信费用和违约金的,电信业务经营者可以终止提供服务,并可以依法追缴欠费和违约金。()
272
电信业务经营者应当将携号转入用户视同为本网新入网用户,严格落实电话用户实名登记有关规定,并确保携号转入用户在同等条件下享有同等权利。()
273
未经批准,电信业务经营者不得擅自中断接入服务()
274
基础电信业务,是指提供公共网络基础设施、公共数据传送和基本话音通信服务的业务。增值电信业务,是指利用公共网络基础设施提供的电信与信息服务的业务()
275
电信业务经营者应当遵循、、、的原则,建立健全服务体系,落实企业主体责任,为用户提供高质量的携号转网服务。()
276
电信业务经营者要把、、最广大用户根本利益作为出发点和落脚点,把服务群众同满足需求相结合,切实做好相关政策落地保障工作。()
277
电信业务经营者在提供携号转网服务过程中,不得有下列行为:()
278
经营增值电信业务,应当具备下列条件:()
279
电信业务经营者应当遵循____的原则,建立健全服务体系,落实企业主体责任,为用户提供高质量的携号转网服务。
280
电信业务经营者在提供携号转网服务过程中,不得有下列行为:
281
若客户有携号转网服务需求时,可通过()等渠道先向当前签约的电信业务经营者(以下称为“携出方”)查询号码是否满足携转条件。
282
只是在停止营业时要耗些唇舌 (5字电信业务用语)
283
“五百万”有限公司主要从事()
284
我国电信管理机构一般将绩效指标作为对电信业务经营者服务质量评价的核心指标。()
285
由于电信业务经营者检修线路、设备搬迁、工程割接、网络及软件升级等可预见的原因,影响或可能影响用户使用的,应提前48小时通告所涉及的用户。()
286
电信业务经营者停止经营某种业务时,应提前60日通知所涉及用户,并妥善做好用户善后工作。()
287
电信业务经营者不得以任何方式限定用户使用其指定的业务或购买其指定的电信终端设备。()
288
电信业务经营者应为残疾人和行动不便的老年用户提供便捷的服务。()
289
经营性人力资源服务机构从事网络招聘服务,应当依法取得()。涉及经营电信业务的,还应当依法取得()。
290
电信业务经营者、互联网服务提供者应当为公安机关、国家安全机关依法进行防范、调查恐怖活动提供()等技术支持和协助。
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