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消委会

1解决臃肿，托付才干（机构简称）

2王小姐在某宝购买到功能与产品说明书不符合的商品，于是找网店客服理论，而网店客服觉得该产品并无质量问题，遂产生争议，且协商无果。根据《消法》王小姐可通过下列哪些途径解决自己与网店的消费争议？

3消委会的职能（四字歌曲）

4消委会职责（歌曲）