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电费

501银行代扣电费的前提是电力客户在银行端开户，并与银行签订协议。
502远程费控具有电费每日测算、余额不足提醒、欠费及时停电、交费方便快捷四大功能。
503首次办理远程费控业务用户，为防止发生接电后立即停电的情况，需根据实际用电情况预交电费，一般参照上一年度最高用电月份电费金额预交。
504远程费控智能程序每日自动电费结算。
505远程费控智能程序实时自动电费结算。
506远程费控智能程序每小时自动电费结算。
507远程费控智能程序按月自动电费结算。
508智能交费是指借助信息通信技术，采集智能交费智能电表信息，进行电费测算，远程下达电费预警、停复电等指令及信息。
509电费储蓄收费方式适用于机关、企业、商业、事业单位。
510对于逾期未交付电费的，自交付期结束之日起计算，超过30天，经催交仍未交付电费的，供电企业可以按照国家规定的程序停止供电。
511电费交纳电子支付供电公司平台有负控购电、卡表购电、95598网站交费、95598电话交费、电力自助终端交费、充值卡交费。
512供电企业计算电费违约金时应将以计算的电费违约金数额纳入欠费基数再次计算违约金。
513电费交纳电子支付银行平台包括手持POS刷卡、网点代收、网上银行、银行代扣、特约委托。
514对于已经审核发行的电费，如有特殊情况需要修改，需专人负责提供具体材料。
515营业外收入主要是指客户违章用电的违约使用电费和客户迟交电费产生的违约金。
516收取各项业务费用属于电费管理的工作内容。
517客户在营业厅柜面交纳电费或业务费用时，若客户无法提供户号，营业厅收费人员不得收取电费。
518客户交纳电费、业务费用或购买电费充值卡时，如支付金额超过2千元，应引导客户直接将款项划转到公司指定账户，凭现金解款单、银行进账单等交费或办理相关业务。
519电力企业如不能及时、足额地回收电费，不会引起电力企业流动资金周转缓慢或停滞，最终使得电力企业的正常生产受阻。
520综合柜员收取电费时，现金清点完成后，按照余额找还客户，并请客户给予清点、查收，收费过程实行唱收唱付。
521客户交纳电费完成后，开具电费发票、加盖收讫章后，提供给客户。
522营业厅综合柜员，办理客户正常电费退费，应通过退费流程并提供相应资料，到财务部门申请费用进行退费，不得从当日现金收费中支出。
523客户因销户等原因申请退预收电费或空退至其他客户时，要严格履行逐级审批手续。
524抄表及收费人员不得以任何借口挪用、借用电费资金，严禁将电费资金存入个人账户。
525电力企业禁止对使用增值税发票的客户退还电费。
526电费能否按照规定及时、准确地回收，账务是否清楚，统计数据是否准确，关键在于电费计算质量。
527电费违约金制度必须严格执行，任何单位和个人不得随意给予减、免、缓。
528用电客户对计量装置有异议时，可以拒交电费。
529按照合同约定的计划结算预付电费部分，用户未按规定时间交付的，供电企业不收电费违约金。
530托收客户的在途电费账，是供电公司实行同城特约委托收款时，应收电费款尚未到达收款单位的电费账。
531某居民用电户本月电费为100元，交费时逾期5日，该用户应交纳的电费违约金为100×（）×5＝0.5元。
532对电费拖欠时间长或数额大的用户，在清理拖欠电费时，可先扣交电费违约金。
533低保、五保户的优惠电量填写在电费发票的加减栏中。
534一临时用电户申请临时用电3年，应缴纳每千伏安100元的临时接电费。
535如客户的功率因数在“功率因数调整电费表”所列两数之间，则以四舍五入计算。
536对执行功率因数调整电费的客户，抄表时除应抄录有功表示数外，还应同步抄录无功示数。对于多功能表，可以不抄录正、反向无功示数。
537160kVA（）及以上的高压供电的工业用户执行《功率因数调整电费办法》，功率因数标准是0.9。
538对电量电费复核过程中发现的问题应按规定的程序和流程及时处理，做好详细记录，并按月汇总形成复核报告。
539如果客户的电价执行错误，功率因数调整电费标准搞错，就无法保证电费计算的正确性。
540临时用电容量若超过100kW，仍需收取功率因数调整电费。
541临时用电、工业企业的保安电源用电、居民客户及与住宅建筑配套的消防设施、电梯、水泵、公灯不参加功率因数调整电费。
542供电营业厅应向客户提供不少于二种可供选择的交纳电费方式。
543供电营业厅应向客户提供一种可供选择的交纳电费方式。
544用电客户编号可在电费发票、交费卡、催费单上均可见。
545与银行签订电费代扣协议后，每次抄表后的应交电费就会通过银行自动转账的方式从代扣账户中划付。
546用电客户往期应收电费未结清，无法进行易结算操作。
547受理居民易结算服务中，未开通分时计费的居民客户，如表计示数峰谷不等于总，电费不能发行。
548储蓄代扣是对签订代扣协议的客户，电费发行后，该月电费仍欠费，按照银行系统的接口协议生成扣款文件。
549客户在申请验表期间，其电费可暂不按期交纳，验表结果确认后，再行退补电费。
550盗窃电能者，由供电部门责令停止违法行为，追缴电费并处应缴电费5倍以下得罚款。（）
551客户在申请验表期间，其电费可暂不按期交纳，验表结果确认后，再行退补电费。（）
552高压用电客户的电费的主要组成：总电费=电度电费（）＋基本电费＋功率因数调整电费
553《供电营业规则》规定：供电企业在受理用户减容申请后，应从用户申请之日起，按原计费方式减收其相应容量的基本电费。
554在减容期限内要求恢复用电时，应在五天前向供电企业办理恢复用电手续，基本电费从启封之日起计收。
555《供电营业规则》规定，暂停时间少于15天者，暂停期间基本电费照收。
556《供电营业规则》规定，按最大需量计收基本电费的用户，申请暂停用电必须是整台或整组变压器停止运行。
557按最大需量计收基本电费客户，暂停时间不能低于30天。
558加快线上渠道推广应用，有效利用“电e宝”电费小红包、交费盈、账户余额等营销产品，开展渠道推广引流和精准营销活动。
559对向电网经营企业直接报装接电的经营性集中式充换电设施用电，执行大工业用电价格。2020年前，暂免收基本电费。
560采用特约委托收费方式时，不允许以一个银行账号并账托收多个客户的电费。
561办理托收电费可到供电公司营业厅或电费结算中心领取委托银行收款的协议书，根据协议书上的要求，填写有关内容后盖上付款单位印章。
562国网公司《供电服务规范》规定：客户应按供电企业选定的方式缴电费。
563电费收费人员的款项交接单是指电费收费人员每日收取电费金额汇总单，用于与电费出纳的交接。
564两部制电价计费的用户，其固定电费部分不实行《功率因数调整电费办法》。
565大工业基本电费有：①按变压器容量计算；②按最大需量计算。具体选择方法，由供电企业酌情与用户协商确定。
566两部制电价计费的用户，基本电费不实行《功率因数调整电费办法》。
567未经国家发改委批准，地方政府及其相关部门可以自行改变峰谷电价、丰枯电价的政策，改变基本电费标准、计费方式。
568按变压器容量计收基本电费时，按正常运行方式下每路电源受电总容量计算基本电费。
569基本电费的计算只可按照变压器容量计算。
570计算基本电费时，对哪类客户选择哪种计算办法不可由用户自行选择。
571测算电费计算包括目录电度电费、基本电费、功率因数调整电费、代征电费等各电费类型的计算。
572在应收电费关账后，按照不同的用电类别汇总当月及当年累计发行的售电量、应收电费、计算到户电价。
573抄、核、收工作，是营业管理部门经常性的工作，对用户按周期性进行电费结算。
574各市供电公司应设置专人，每日负责与银行、银联、第三方支付等进行账务核对，并严格依据双方协议，及时完成电费资金划转。
575电费结算户是指公司各单位因电费收取和结算需要开立的银行结算账户。
576选用代收代扣交费时，对合作方收缴的电费，一般要求直接存放在供电企业的电费专户中，禁止合作方对电费进行截留。
577营业厅综合柜员收取电费，对当日不能及时解款的金额，应在次日单独解款。
578及时足额回收电费，加速资金周转，已成为衡量各级供电企业的经营水平的一个重要考核指标。
579营销收费的资金管理包括电费资金的管理、营销其他业务收费资金的管理。
580严禁工作人员上门收取客户现金、支票、本票，以及送达电费发票等。
581工作人员可以上门收取客户现金、支票、本票，以及送达电费发票等。
582普通电费发票一般由电费收费人员根据需要，直接向电费账务管理人员领用。
583电费账务管理人员对发放的发票应在专门的《电费发票领用本》上登记，并请领用人签名。
584电费计算是电费管理的中枢。
585电费计算时应认真核对客户的户名、地址、T
586新装增容客户，其业务流程处理完毕后的首次电量电费计算，应逐户审核，认真核对计量方式、变压器损耗电量和基本电费、停启用日期、表计的串并接方式、拆表电量、功率因数考核电费的执行标准和计算结果、定比、定量的执行标准等信息。
587新装、增容、变更用电客户的电费计算、电价执行及其他信息有错误或不明时，应进行现场核对或通知相关部门处理，保证电费发行的及时准确。
588执行最大需量结算方式的大工业客户，本月抄见上月的最大需量值大于上月结算最大需量值时，应在本月电费中补收基本电费差额。
589大工业客户的基本电费及高供低计客户的变压器损耗，均应以天为最小单位进行计算。
590在实践中，调整抄表日期的当月，应按规定对客户的基本电费及变压器损耗等进行退补。
591按需量结算基本电费的大工业客户正确取得最大需量值相当重要。
592正常情况下，客户申请变压器暂停当月，一般都将引发电量电费的波动（）。
593按照规定，互为备用的多电源客户在计算客户的基本电费时，应根据客户的实际运行方式，按可能占用系统资源的最大量来计算基本电费。
594基本电费=计费容量（）×基本电价
595基本电费可按变压器容量计算，也可按最大需量计算。具体对哪类用户选择何种计算方法，由供电公司确定。
596减容期满或新装增容用户，若1年内确需继续办理减容或暂停的，减少或暂停部分容量的基本电费按75%计算收取。
597实收账是供电公司某段时间内实际收到的用户电费总和账目。
5983.375.大工业电价的电费计算公式为：电费全额＝基本电费+电度电费+代征地方附加+省市集资及其他加价。
599用户减容期限内要求恢复用电时，应在5天前向供电企业办理恢复用电手续，基本电费从启封之日起计收。
600基本电费可按变压器容量计算，具体选择办法，由供电企业报装部门确定。
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