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电费

601160kV·A（）及以上的高压供电的工业用户执行《功率因数调整电费办法》，功率因数标准是0.90。
602100kV·A及以下的非工业用户不实行《功率因数调整电费办法》。
603以变压器容量计算基本电费的用户，属热备用状态的或未经加封的变压器，不论使用与否都计收基本电费。
604某农场10kV高压电力排灌站装有变压器1台，容量为500kV·A，高供高计。其电费应包含电度电费，基本电费和功率因数调整电费。
605按实际最大需量方式收取基本电费的用户，若最大需量低于变压器总容量（）和高压电动机容量（）总和的40%时，按容量的40%计算其基本电费。
606按最大需量计算基本电费的客户，对收取照明电价的照明负荷，一般不予扣除基本电费。
607电费回收率是供电企业的一项重要技术考核指标。
608电费管理工作程序是抄表-收费-核算。
609电费回收的目的是电力企业生产全过程的最终环节，也是电力企业生产成果的最终体现。
610电费“三率”是指抄表的“到位率”、“估抄率”、“缺抄率”。
611用电客户的缴费期限的规定，大工业客户：实行计划结算划拨电费，每月分三次划拨。第一次划拨当月30%的计划电费，于当月10日前进入供电企业账户。
612电费统一发票是所有供电单位向用户收取电费的合法凭证。
613电费电子托收，首先应与客户签订电费结算协议。
614电费电子托收，只要有用户的托收户名、正确的帐号，不需要与客户签订电费结算协议。
615用户电费电子托收，在营销信息系统中的托收信息维护准确的基础上，应将该部分信息发送至人行结算中心合同库。
616用户电费电子托收，在营销信息系统中的托收信息维护准确的就可以了，不需要将该部分信息发送至人行结算中心合同库。
617采用充值卡收费方式时，应每日对当日销售的电费充值卡数量、充值记录、充值金额、充值账户抵缴电费情况进行核对，并编制日报表。
618用户用电费充值卡交电费，可以开具正式发票。
619使用电费充值卡时，从中间轻轻刮开涂层，获得密码，采用拨号方式对持电费交费卡交费的居民用户进行充值，按语音提示进行充值操作。
620使用电费充值卡时，从中间轻轻刮开涂层，获得密码，采用手机APP方式对持电费交费卡交费的居民用户进行充值，按语音提示进行充值操作。
621使用电费充值卡时，拨打当地95598，选择数字“9”充值，输入电费户号，再次输入电费户号，输入密码以
6223.444.电费充值卡售出后不记名、不挂失、在规定的有效期内使用、售出后一律不退。
623发生客户误将电费充值卡充值至其他客户账户时，充值客户必须向各供电公司相关管理人员提供原充值卡、电费交费卡等必要信息，以便账务调整。
624发生客户误将电费充值卡充值至其他客户账户时，充值客户必须向各供电公司相关管理人员提供原充值卡发票、电费户名等必要信息，以便账务调整。
625大工业用户峰、平、谷计费电量反映在电费票据的实用电量、有功电量栏
626大工业用户峰、平、谷抄见电量反映在电费票据的实用电量、有功电量栏
627大工业用户计费容量反映在电费票据：基本电费、计费容量栏。
628居民客户及与住宅建筑配套的消防设施、电梯、水泵、公灯，不执行《功率因数调整电费办法》。
629路灯和城市亮化用电，要执行《功率因数调整电费办法》。
630事故停电、检修停电、计划限电时不扣减基本电费。
631事故停电、检修停电、计划限电时，基本电费按实用天数（），每日按全月基
632两部制电力用户可选择按变压器容量、合同最大需量或实际最大需量计收基本电费。
633实行单一制电价的用户在一定时间内应付的电费与其设备容量和用电时间无关，仅按安装在用户处的电能计量装置记录的实际用电量计算电费，并且不论用电量多少均按一种价格计费。
634电费每月核算的电表抄错户数与实际抄表户数之比的百分数称为每月电费差错率。
635使用电子表格对电量、电费分类汇总时，表格中所有公式都提供，只要输入数值就可以。
636使用电子表格对电量、电费分类汇总时，表格中所有计算都需要编写公式，核算汇总数值要一一对应。
637编制收费月报要包含：收费单位名称、缴费方式、结算方式、电费金额、违约金、预收电费、等各项金额的小计与合计，做到一一对应无差错。
638电力销售明细表是按用电分类汇总地区内所有客户的电量、电度电费、基本电费和售电平均电价的一种表格。
639严禁工作人员上门收取客户现金、进账单，并送达电费发票。特殊情况确需上门服务的，应由部门负责人批准后指定专人负责，并报备记录。
640高压客户电费发票应包含用电客户的基本档案、受电容量及基本电费、力调电费、功率因数增减率等主要信息。
641如客户为部分交费，则不打印电费发票，出具收据并盖章提供给客户，告知客户全额交纳后，可到供电营业厅打印电费发票。
642电费结算合同是营业管理部门与客户通过银行经转账结算电费的方式，是清算由于电能供应所发生的债权债务的一种契约书。
643凡实行由银行托收结算电费的客户，供用双方均应签订结算协议书。
644基本电费不实行峰、非峰谷、谷时段分时电价。（）
645对按合同最大需量计费的两路及以上进线用户，可能同时使用的进线应分别计算最大需量，累加计收基本电费。
646对按变压器容量计收基本电费时，按正常运行方式下每路电源受电总容量计算基本电费；对按最大需量计收基本电费时，按每路电源分别计算最大需量。
647用电变更客户、电能计量装置参数变化的客户，其业务流程处理完毕后的首次电量电费计算，应认真核对计量方式、变压器损耗电量和基本电费、停启用日期、拆表电量、功率因数考核电费的执行标准和计算结果、定比、定量的执行标准等信息。
648某非工业用户装10kV，100kV·A专用变压器用电，其计量装置在二次侧的，应免收变损电量电费。
649商业、非居民照明及动力用电实行《功率因数调整电费办法》。
650抄见电量是供电企业与电力客户最终结算电费的电量。
651高供高计两部制电价用户，按需量计收基本费，基本电费＝计费最大需量×需量基本单价
652高供低计铜铁损电量反映在电费票据的加减电量栏。
653大工业用户抄见需量反映在电费票据：基本电费、实际需量栏。
654积极推行峰谷分时电价，认真执行功率因素电费调整办法；是提高平均电价的主要措施之一。
655按容量收取基本电费的用户，基本电费计算容量为各路电源可能同时运行的最大容量（）。
656按需量收取基本电费的用户，对主供和备用方式运行的各路电源，按每路进线分别计算最大需量，分别计算基本电费。
657备用的变压器（）属于冷备用状态并经电网企业加封的，不收基本电费
658电力营销统计与分析，经常采用的异常情况分析，是对一些电量电费变化异常或发生特殊问题的客户进行分析，发现实际工作中可能存在的问题。
659电力营销统计与分析，就是对分析期内的所有售电数据进行分析、比较，找出存在问题，提出措施和建议。不需要对某一类或一个客户进行剖析，找出其电费、电量构成变化的原因。
660高供低计大工业用户，发生暂停、减容等变更用电，计算基本电费和变压器损耗时，加封当日不计收基本电费和变压器损耗，启用当日计收基本电费和变压器损耗。
661基本电费以月计算，但新装、增容、变更和终止用电当月的基本电费，可按实用天数（），每日按全月基本电费三十分之一计算。
662两部制电力用户只能选择按变压器容量、实际最大需量计收基本电费。
663营销系统客户统一视图客户电量电费模块中可以看到客户电费结清标志有（）。
664与电力客户签订的电费结算协议应包括哪些内容？（）
665《电力供应与使用条例》规定，客户应当按照国家批准的电价，以及规定的（）、（）或者合同约定的数量、条件用电，交付电费和国家规定的其他费用。
666《国家电网公司供电服务规范》中说明营业场所受理内容包括（）。
667客户在营业厅柜面交纳电费或业务费用时，营业厅收费人员应与客户核对基本信息（）一致后，告知客户（）等，客户确认后，方可正常收取。
668采用柜台收费（）方式时，应核对（）等信息，告知客户电费金额及收费明细，避免错收。
669农村居民客户可使用（）等方式缴纳电费。
670现行电费结算的方法有（）。
671下列属于电费复核的依据是（）。
672一般电力客户电费发票的主要内容有（）。
673常见的收费方式有（）。
674下列为预购电优点的是（）。
675电费预结算是指供用电双方根据签订的合同或协议，由用电方在供电公司发行当期电费之前按照约定支付部分或全部电费。分为（）
676电费结算协议有哪些基本内容（）。
677采用特约委托方式收取电费的，（）应签订协议，明确各方的权利义务。
678根据《远程费控业务知识库》规定：用户可采取（）等方式预交电费。
6792、36、根据《供电营业规则》，以下关于临时用电说法正确的是（）。
6802、51、约定最大需量核定值需注意（）。
681照明电费发票的主要内容有（）。
682根据《功率因数调整电费办法》规定：根据电网的具体情况，对（）用电功率因数就能达到规定标准的用户，或（）、（）、勿需进一步提高用电功率因数的用户，可以降低功率因数标准值或不实行功率因数调整电费办法，但须经（）电力局批准，高于降低后的功率因数标准时，不减收电费，但低于降低后的功率因数标准时，应增收电费。
683微信交电费的方式有哪些？
684掌上电力官方版为客户提供了查询电费余额的功能，便于客户掌握自己的用电信息，请问在电费余额界面，客户可以看到（）信息。
685与银行签订《代扣电费协议书》需要客户本人提供（）。
686检查抄表资料是否齐全、完好，包括（）及其他相关证件（）等。
687对于供电企业查获得窃电者，下列说法正确的是（）。
688退补电费时要注意的事项（）。
689以下（）是当前供电企业采取的收取电费方式。
690分布式光伏发电收益分为（）。
691电e宝中的电费小红包如何获取？（）
692以下关于电费小红包的说法正确的是？（）
693“掌上电力”客户通过以下哪种方式无法进入（）功能页面？（）
694“掌上电力”的（）中包含以下哪些功能？（）
695“掌上电力”客户通过的（）功能可以查看以下哪些内容？（）
696“掌上电力”客户在已登录未绑定的状态下可以使用（）功能。
697“掌上电力”官方版为客户提供了查询电费余额的功能，便于客户掌握自己的用电信息，请问在电费余额界面，客户可以看到（）信息。
698《供电营业规则》规定：对于银行划拨电费的，（）三方应签订电费划拨和结清的协议书。
699两部制电价客户计费包括（）。
700《供电营业规则》中第八十四条规定：（）不扣减基本电费。
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