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市场营销学

801看到饭店的招牌，感觉到饥饿描述的是（）状态。

802在机场接朋友的时候，能够从众多出闸的旅客中一眼认出朋友来，描述的是（）的心理过程。

803持绿色消费理念的顾客，对关于某些企业的环保、节能、无公害生产等方面的宣传信息会出现（）的心理过程。

804在商品的选购中，由于（）的作用，消费者会忽视喜爱品牌的缺点和其它品牌的优点。

805一般来说，（）是对购买过程起到完全或大部分决定作用的人。

806首次购买轿车的消费者通常会出现（）。

807消费者在购买冰箱时只是关注哪个品牌的购买返现幅度大，而没有关注产品的静音水平、节能效果、售后服务等问题，可能会造成（）。

808去超市购物，消费者不假思索地从货架上取下某品牌口香糖的行为，有可能属于（）的购买行为。

809在购买饮料的时候，消费者经常更换品牌以尝试不同口味的行为，是（）。

810（）的信息量最大，但可信度最低。

811消费者在购买（）产品的时候，更容易受相关群体的影响。

812人们长期保持的关于某种事物和观念的是非观、好恶观，称为（）。

813从报纸杂志等媒体的报道和消费者团体的评论中得到的信息，属于（）。

814市场的人口因素包括总人口、性别、年龄结构，还有（）等。

815（）等因素影响消费者的购买力。

816以下可以属于产品的是（）。

817下列属于组织市场的是（）。

818影响中国人消费品购买行为的文化因素包括（）。

819个人经济状况是由（）等因素所决定的。

820消费者收集有关产品信息的来源渠道有（）。

821与消费者市场比较而言，属于组织市场特点的有（）。

822消费者决定实施购买时会做出关于（）的具体决策。

823影响组织购买决策的因素有（）和组织因素等。

824商业来源的信息可信度最高。（）

825购买建筑设计服务的若干房地产企业可构成一种组织市场。（）

826人口的多少决定了市场容量的大小。（）

827通常，在所有购买者决策参与者中，其朋友对购买决策的影响最大。（）

828文化因素是人类欲望和行为的最基本决定因素。（）

829企业在宣传产品时，应适当夸大其性能，以便缩短消费者预期和实际感受的差距。（）

830消费者的购后行为不属于企业关注的范围。（）

831通常，来源于朋友、家庭、熟人等的信息数量最大。（）

832无论直接还是间接为消费者服务，企业都必须认真研究消费者市场及消费品购买者的行为。（）

833一般情况下，企业应设法改变产品设计和推销方法等去适应消费者的态度，而不要勉强去改变消费者的态度。（）

844市场细分的依据有哪些？为每类细分变量各举4个例子。

845判断市场有效细分的条件是什么？

846评价细分市场时需要考虑的因素？

847企业在面对自然细分的市场时有哪几种营销选择？

848请说明无差异营销的优缺点？

849请说明差异性营销与无差异营销的区别？以及应该注意的问题？

850说明集中性营销的优缺点？及适用范围？

851什么是市场定位？应该从哪些方面对产品进行定位？

852目标市场选择模式有哪几种？各自的优缺点是什么？

853生活消费品市场的细分变量主要有地理、人口、心理和购买行为变量四类，其中使用习惯属于（）。

854将许多过于狭小的市场组合起来，以便利用较低的价格去满足这一市场较广的需求。这种市场细分战略叫做（）战略。

855消费者市场的四个主要细分变量是（）。

856企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求，这种战略是（）。

857目标市场营销是（）观念的体现。

858新产品刚上市时，消费需求往往没有太多的差异。这样的市场可称为（）。

859企业决定生产各种产品，但只向某一顾客群供应，这是（）。

860（）是企业的目标市场，是企业服务的对象，也是营销活动的出发点和归宿。

861市场中所有的消费者的偏好相差很大，各不相同，则称为（）。

862当市场中消费者对冰淇淋产品的甜度和奶油含量等属性的重视程度大致相同时，可称为（）。

863几乎没有经济负担，新消费观念的带头人，多为娱乐导向型购买，这一消费特征通常是说明处于（）阶段的消费者。

864细分市场之间从概念上讲是可识别的，这是描述有效细分的条件中的（）。

865如果多家竞争性企业同时采用无差异营销，从而导致最大的细分市场竞争激烈，而较小的细分市场需求得不到满足，这个问题称为（）。

866企业集中力量于一个细分市场，对消费者需求的了解比较深入，便于制定正确的营销组合，提供最佳的产品和服务，增强企业竞争力，这句话描述的是（）的优点。

867（）就是要强化或放大某些产品因素，从而形成与众不同的独特形象。

868企业选择靠近现有竞争者的市场位置，争夺同样的顾客，彼此在营销组合的各个方面差别不大，称为（）。

869企业将其位置定在市场空白点上，开发市场目前还没有的某种特色产品，开拓新的市场领域，被称为（）。

870万宝路香烟改变广告策略，转变其在消费者心目中原有的柔弱形象，属于（）策略。

871由于企业选定的目标市场范围较小，因此当目标市场发生突变或出现强大的竞争重视，企业就可能陷入困境，这句话描述的是（）策略的缺点。

872三精葡萄糖酸钙口服液的广告词：蓝瓶，纯净的钙；蓝瓶，充足的钙；蓝瓶，好喝的钙，采用了（）。

873基本市场偏好模式包括（）。

874目标市场战略的三步骤包括（）。

875市场细分的依据有（）。

876下列文字中属于描述空巢阶段家庭消费特征的有（）。

877根据顾客是否使用和使用程度细分市场，通常可分为（）。

878下列文字属于描述无差异营销战略的是（）。

883市场细分是要把异质市场划分成若干个同质子市场。

884集群偏好是指消费者对产品的属性具备大致相同的偏好。

885空巢阶段家庭，其特点是年轻夫妇、无子女，未来经济压力可能较大。

886细分市场的心理变量包括：使用者地位、个性、社会阶层等。

887只选择一个或少数几个细分市场，争取在较小的市场上占有较大的市场份额就是目标市场营销战略中的无差异性战略。

888与差异性营销策略相比，集中性营销更适合实力不强、资源不足、能力有限的中小型企业。

889无差异营销的优点是可以获得成本上的经济，可以满足不同消费者的喜好。

890选择目标市场时，企业需要同时关注细分市场的情况和企业的目标与资源状况。

891以下哪一个不是绿色产品的特征？（）

892市场细分是根据（）的差异对市场进行的划分。

893社会市场营销观念就是要求得消费者利益、企业利润和整个社会的长远利益三者之间的平衡与协调。（）

894研究顾客价值是大企业的事，中小企业没必要考虑。（）

895市场营销观念的中心是推销已经生产出来的产品。（）

896体验营销注重考虑产品的特色及其给消费者的带来的利益。关注的重点是产品的功能。（）

897企业可以按自身的意愿和要求随意改变市场营销环境。（）

898在生产者购买行为中，最简单的是直接续购，最复杂的是新购。（）

899每一份调研问卷都应该有一个主题，并根据主题确定问卷题目。（）

900尾数定价策略往往能使消费者产生卖者计算精确、价格公道的感觉。（）

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