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创新创业中的消费心理洞察
创新创业中的消费心理洞察
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小李觉得自己不喜社交,私底下也不出门,但在客户和同事老板的眼中,他是一个非常活泼开朗、善于与他人沟通、乐于交际的人。小李私下的表现体现了自我概念中的(),同事、老板和客户看到的则是小李的()。
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网络自我就是网络空间中的我,又叫数字自我,指人们在网络虚拟空间,以()为生理基础,以()为连接纽带,以()为意义归宿的新的整体自我样态,是互联网时代自我的新发展。
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数字自我与现实空间中的自我相比,具有什么特征?()
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通过消费商品或服务,消费者可以显示出个性特征、自我形象,并更好地表达自我概念,促进实际自我向()转化。
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每一件商品或服务都可以成为传达自我概念的符号或者象征品,而富有表现力的商品更容易成为传递自我概念的象征品,具有表现力的商品不具有以下哪个特征?()
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生活方式是一种消费模式。它反映了一个人选择如何支配时间和金钱。它影响着消费者的(),可以作为消费者购买行为的直接依据。
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生活方式营销就是建立在消费者已有的生活方式基础上,同时以()为诉求,通过将公司的产品或品牌融入消费者生活中,或者演化成某一种生活方式的象征,达到吸引消费者、建立起稳定的消费群体的目的。
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不少品牌将自己产品植入在电视剧中,呈现电视剧中人物使用该产品的情境,这种营销方式叫做()。
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消费者性格比稳重、安静,善于忍耐,反应缓慢,注意力集中且不易转移等特征,在挑选消费品时一般喜欢独自做出决定,不愿意征求别人的意见,也不易受他人意见的干扰,这类消费者属于抑郁气质。()
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网络游戏的游戏玩家通常喜欢通过购买装备装饰或者提升玩家能力,并在网络空间中组织集体活动。通过游戏玩家的出场而造成人亲临其境的在场效果,这个体现了数字自我的信息化在场。()
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无印良品运用生活方式营销通过将公司的产品或品牌融入消费者生活中,或者演化成消费者极简生活方式的象征。()
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文化是组织或社会成员间共有的意义、仪式、规范和传统的集合。既包括社会所生产实质物品和服务,也包括价值和道德等抽象的东西。
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全体社会成员共有的基本文化,即主流文化;次级群体的成员共有的独特信念、价值观和生活习惯,这被称为亚文化。
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粉丝文化是主流文化的一部分。
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你做出的文创产品如果符合消费者偏好、又以恰当的手段在恰当的时间进行传播,就可能大卖;反之,也可能你认为有创意,但消费者不买单,这就面临很大的风险了。这体现了文化创意产业的什么特性?
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对于消费者而言,()指在一定社会中经过学习获得的、用以指导消费者行为的信念、价值观和习惯的总和。
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文化可以被理解为社会的个性,具有()的特征。
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我国南北方有不同的风俗习惯,比如冬至的时候南方吃汤圆而北方吃饺子,这体现了文化的()。
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一个社会的文化通常可以分为两个层次:一个是全体社会成员共有的基本文化,即(),比如中国的家文化、孝文化等;另一个是某一文化群体所属次级群体的成员共有的独特信念、价值观和生活习惯,这被称为()。
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蚁族是指收入不高、工作不稳定的高校毕业生低收入聚居群体。他们拥有共有的独特信念,对未来充满了期待和奋斗,他们属于社会中的()。
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不同年龄的亚文化群往往有着不同的价值观念和消费习惯,()喜欢追求新颖、奇特、时尚、乐于尝试新产品,容易产生诱发性、冲动性购买;()承担着家庭生活的重任,同时扮演着家庭消费品购买决策者的角色;()比较保守和自信,习惯于购买熟悉的商品,求实求利动机较强。
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作为消费者的粉丝在饭圈亚文化氛围下主要表现出以下特征:()
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粉丝对产品或品牌的投入,主要表现在()方面。
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粉丝亚文化不具有()的特点。
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文化创意产业是以()为核心,向大众提供文化、艺术、精神、心理、娱乐产品的新兴产业。
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文化创意产业是一种跨国跨行业跨部门跨领域重组或者创建的新型产业集群,其主要特点有()。
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产品与产品之间在产品水平、等级或质量的区别是指(),它是关于产品的原创性、技巧性或艺术境界的评价。
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文化既包括社会所生产实质物品和服务,如汽车、衣服、食物,也包括价值和道德等抽象的东西。
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中国的婚庆习惯使用红色作为装饰的主色调,而欧美婚庆习惯使用白色所谓装饰的主色调,表示文化具有变化性。
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我们身边很多群体,常见的群体按照交往程度和方式的不同,分为()和()。
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正式群体是指有明确的组织目标、正式的组织结构,成员有着具体的角色规定并为完成组织规定的任务而产生的群体,如机关、学校、企业等。
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在常见的群体类型中,()是个体参与的第一个社会群体。
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参照群体会对消费者产生影响,具体会从哪三个方面产生影响?
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参照群体指的是人们判断事物的标准或者效仿模范的群体。
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在影响消费决策上,一些群体或个人会比其他群体或个人更具影响力,影响范围也更广。那么,以下哪些因素决定了参照群体的影响强度呢?
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下列属于参照群体概念在营销中的运用的有()?
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以下哪种关于意见领袖的说法有误?
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在营销中心识别意见领袖的办法通常有两种:自我指定法和社会测量法。研究人员通过几道题目让消费者从1到5进行选择。分值越高,说明这位消费者在这个领域更有知识量、更活跃、有影响力。也就是,这个消费者可能是一位意见领袖。这种方法属于()。
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()是与个人的评价、追求或行为有重大相关性的真实的或虚构的个人或群体。
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参照群体在三个方面对消费者产生影响:信息选择性影响、()、价值表现上的影响。
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消费者发现身边好几位朋友都在使用某种护肤品,于是决定试用一下。这是因为参照群体产生了()。
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消费者不认识但钦佩的人,这些人可能是成功的商界人士、运动员、演艺人员,或者任何震动世界的人等,组成了()。
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有些情况下,消费者可能会因为不喜欢书呆子的着装和举止而避免购买任何可能让别人将自己归入这些群体的物品。这些群体称为()。
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下列那些集体可以看做是一个社会群体
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小梁在准备六级考试的时候,关注了微信公众号建昆老师、有道词典,并且愿意相信他们的考前押题,请问这属于参照群体影响人的哪种方式?
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每个人都认识这样一些人,他们的产品知识渊博,且他们的意见会受他人重视,这些个体就是()。
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很多老年人都是北京卫视《养生堂》的忠实观众,节目总是邀请各个医学博士、教授们来节目里分享养生知识,这是利用了()。
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在新媒体环境下,()具有强大的社会网络,使得他们有能力直接或间接地影响许多消费者的购买决策。
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下列属于非正式群体的是()
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不知道从什么时候开始,直男变成了一个贬义词,于是小赵每天都积极翻看各种文章,如:直男最out的穿搭图鉴、直男经典语录等等,通过了解直男的一切,极力规避,生怕自己成为别人眼中的直男。在这个案例中,直男群体是小张的()
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享有中国四大古城之一美誉的阆中古城,曾是三国名将张飞镇守之地,张飞最后身死阆中,建有汉桓侯祠即张飞庙,阆中古城特产张飞牛肉的命名利用了()。
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社会中的群体是人们通过一定的社会关系结合起来进行共同活动和感情交流的集体,是人们社会生活的具体单位,是组成社会结构的一部分。()
153
在洗衣液广告中,通常会选择在生活环境中的家庭主妇作为推荐人,这则营销中主要是应用了牙医这个参照群体的普通人效应。()
154
意见领袖通常是某方面的权威人事,并喜欢表达自己意见的群体。()
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智慧树知到《创新创业中的消费心理洞察(福建师范大学)》章节测试答案
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什么是指人们消耗物质资料和精神产品以满足生产和生活需要的过程。()
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创新是创造价值或增强竞争优势的新观点和新方案的统称,它可以是一种全新的或者独特的()
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第一次工业革命的创新方面是()
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消费包括了生产性消费、生活性消费、心理性消费。()
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消费心理特指在消费过程中消费者根据自身需要与偏好,选择和评价消费对象的心理活动。()
161
什么是指消费者生理和心理上的匮乏状态,即感到缺少些什么,从而想获得它们的状态。()
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需要的特点包括:多样性、层次性、发展性、周期性、伸缩性和()
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唐装,在消退了二十几年后,如今又成为服装市场中流行的商品。这是需要()的特点。
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多种类型的动机会同时出现,也可能产生冲突。()
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将尚未定型的商品或服务放在消费者实际使用的场景中,观察他们的使用情况,并结合其他方法来查探究其消费动机,这种实验法为场景实测法。()
166
人们的感受器(眼、耳、口、鼻、指)对光线、色彩、声音、气味等基本刺激的直接反应被称为:()
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能引起感觉持续一定时间的刺激量被称为()
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初始刺激越()改变这一状态所需要的新刺激程度就越强烈。
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感觉指的是我们通过自身的感受器,也就是眼、耳、口、鼻、手指等,对光线、色彩、声音、气味等基本刺激产生的直接反应。()
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两个同类刺激物的刺激强度只有达到了一定的差异,才能引起感觉,这就是差别阈限。()
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对人(包括自己)、客体、广告或出版物的一种持久的概括性评价是指()
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经由过去的直接经验、他人的口碑或是媒体的传达或教育等,消费者逐渐形成现有的态度。这说明态度具有()
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王小姐上班到办公室的第一件事就是冲泡一杯咖啡,而同办公室的林小姐每天到办公室第一件事是冲泡一杯红茶。这一案例可以看出不同消费者的对产品的态度具有相对稳定性。()
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小红每次有购买化妆品的需求时,都会下意识地点开小红书,搜索并查看化妆品的口碑。这种消费习惯表明小红对小红书APP是认同的态度,并将该产品内化到了她的生活中。()
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存储了我们从感官获得的信息是()
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消费者在社会实践过程中在不断地积累知识、丰富经验,这都是在进行消费学习,以下哪个属于常见的学习方法?()
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条件反射在营销中的应用有什么?()。
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小王坐公交车经常使用刷公交卡的方式支付,在看到有的乘客使用手机扫码之后,小王觉得这个方式非常方便,随即下载支付软件。以后每次坐公交车都使用手机扫码支付。这个学习行为表明学习会引发行为的改变。()
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试误关注的是错误,不是消费学习的方法。()
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个性主要指一个人的整体心理面貌,是个人心理活动中稳定的心理倾向和心理特征的总和,它影响着消费者的购买行为和消费风格。以下哪一项不属于消费者个性的核心要素?()
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在日常的消费活动中,当消费者对某种消费品产生兴趣时,就会激发其积极的情感,并进而促使其采取某种购买行为。兴趣对消费者的购买行为的影响作用不包括()
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生活方式是一种消费模式,可以作为消费者购买行为的直接依据。()
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所谓自我是指我怎样看待我自己而非别人怎样看我。()
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我国南北方有不同的风俗习惯,比如冬至的时候南方吃汤圆而北方吃饺子,这体现了文化的()
185
现代社会有太多的粉丝了,所以粉丝文化是主流文化的一部分。()
186
全体社会成员共有的基本文化是主流文化;次级群体的成员共有的独特信念、价值观和生活习惯属于亚文化。()
187
与个人的评价、追求或行为有重大相关性的真实的或虚构的个人或群体是()
188
消费者发现身边好几位朋友都在使用某种护肤品,于是决定试用一下。这是因为参照群体产生了()
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洗衣液广告通常会选择在生活环境中的家庭主妇作为推荐人,这则营销中主要是应用了家庭主妇这个参照群体的普通人效应。()
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消费者决策分为三种类型:常规反应行为、有限型问题解决和()
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当消费者要做出的购买决策结果存在高风险时,通常会采用的问题解决方式是()
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非理性决策可分为忠诚性购买、()、诱惑性购买。
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一位消费者口渴时走进便利店随手拿起一瓶矿泉水,这种行为属于理性决策。()
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许多消费者在浏览商品的时候,会将自己喜欢的商品加入购物车,等到需要购买的时候,直接从里面购物车里面选择。这种行为属于常规反应型消费行为。()
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从心里认识到自己工作的意义很重要()
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智慧树知到《创新创业中的消费心理洞察(福建师范大学)》2025章节测试答案
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