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知识竞赛未分类

389301能辨别面额，票面剩余二分之一（含二分之一）至四分之三以下，其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币，营业机构应向持有人按原面额的一半兑换。纸币呈正十字形缺少四分之一的，按原面额的（）兑换
389302能辨别面额，票面剩余四分之三以上（含四分之三），其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币，营业机构应向持有人按原面（）兑换。
389303各级机构根据（)要求，设置小面额人民币主办网点、核定网点小面额备付现金限额（含金额、券别等）时，应综合考虑网点分布、业务淡旺季、现金使用习惯等多种因素，力求布局合理、辐射全面、备付合理，确保小面额人民币的供应。
389304小面额人民币是指（）元及以下面额的人民币，包括纸币、硬币。
389305营业期间，柜员如因特殊情况需要离岗，离岗后当日不再返回柜台办理业务的，必须办理正式轧账，营业主管核对轧账单与实物现金、贵金属等是否相符，相符后方可离岗；离岗时必须将尾箱置于全方位录像监控之下，做到人离箱锁，随身携带尾箱钥匙。
389306营业机构与上级机构缴拨现金，须由支局（行）长办理；营业机构柜员之间现金调剂由（）办理
389307办理现金收款业务，必须使用计算机打印相关凭证，交（）签字确认，无误后将现金放入箱（柜）中保管
389308客户在网点柜面申请维护账户密码时，需填写《特殊业务申请书》，由本人持有效实名证件和存款凭证办理，不允许代办。
389309办理密码解锁定时，客户本人需持有效实名证件和存款凭证，凭正确密码在全国任一网点柜面办理，不允许代办。
389310邮政储蓄业务制度规定，系统对客户预留的密码应加密保存，密码的传递、存储在系统内任何时候都不得以明文方式出现。
389311无民事行为能力或限制民事行为能力的客户，业务办理（）。
389312他人代理开立个人结算账户的，应要求代理人出具代理人、被代理人的有效实名证件以及合法的委托书等，认为有必要的，应要求代理人出具证明代理关系的公证书。
389313军人、武装警察尚未领取居民身份证的，除出具军人和武装警察身份证件外，还应出具军人保障卡或所在单位开具的尚未领取居民身份证的证明材料。
389314邮政储蓄机构16周岁以下（不含16周岁）中国公民由监护人代理开立的银行账户，可留存监护人或存款人本人经实名认证的手机号码。
389315邮政储蓄机构在开立个人存款账户预留的联系电话必须为客户本人使用。
389316个人外汇账户类型分为个人外币储蓄账户和个人外汇结算账户。
389317个人储蓄账户仅限于办理现金存取业务，不可以办理结算业务，不得加办绿卡。
389318当个人活期存款账户既是账户群账户又是VIP客户账户时，在涉及资费优惠的交易中系统自动比较账户群资费与VIP的优惠资费，均执行VIP资费
389319账户群账户换折/卡、挂失补发新折/卡后，新折/卡账户群归属关系保持不变。
389320系统评级产生的账户群，可以通过邮政个人客户营销系统进行账户动态跟踪与统计分析。
389321已存在客户号的客户以同一姓名、证件类型和证件号码开立的所有账户均自动归集在其对应的客户号下。
389322客户号是指个人客户在我行开立第一个存款账户、信用卡账户等第一次需要客户身份识别的业务时，根据客户姓名、证件类型及证件号码三要素，按照一定的编制规则生成标识客户唯一性的编码。
389323客户号管理是指以客户号为索引，对同一个客户在系统中记录的各种信息按客户号进行归纳的管理方式，以达到采集和分析客户信息的目的，并对客户评定等级，实现以客户为中心的服务理念。
389324柜员注册和信息修改时，需根据被维护柜员角色，分配该角色唯一对应的交易权限集和授权权限集。
389325柜员调离储蓄业务岗位（包括管理机构和营业机构）时，需后续业务全部处理完成后，及时在储蓄业务系统进行注销处理。
389326各级机构在业务处理时，均应实行角色分类和权限管理。
389327权限认证管理是指在原有的直接输入柜员号和密码认证的基础上增加其它认证方式，以增强业务人员登录系统、业务授权时身份认证的安全性。
389328个人储蓄业务机构包括管理机构和营业机构。管理机构指总行、一级分行、二级分行、一级支行（县市机构），营业机构指自营网点及代理网点。
389329ITM目前不可以办理的信用卡交易为（）。
389330营业结束后，需完成的操作，下列选项中正确的是（）。
389331业务管理员登录后屏，点击“业务维护”→“交易补打”，进入交易补打操作界面，点击“补打回单”，可打印（）ITM系统交易回执单。
389332以下ITM交易中不需要打印回单的是（）。
389333以下ITM交易中需要打印回单的是（）。
389334以下哪种情形可以做I/II类账户绑定交易？（）
389335密码重置交易，如果人脸识别未通过，进行人工验证指纹授权，需要进行几次授权？（）
389336有权限添加业务操作员的是（）。
389337ITM中短信内容加办查询的查询方式不包括（）
389338ITM不能受理以下哪项交易？（）
389339ITM以下哪个交易不是模式二审核？（）
389340ITM以下哪个交易为模式二审核？（）
389341当业务管理员使用指纹登录后屏管理界面失败时，可以用（）方式登录后屏。
389342有权限查询ITM的交易量统计明细的人员为（）。
389343ITM如何进行关机操作？（）
389344ITM中人脸识别功能进行开启、关闭设置在哪里进行？（）
389345有权限设备上添加、修改、删除理财经理号的人员是（）。
389346有权限进行初始主密钥下载的人员是（）。
389347设备非初装机时后屏进入方式是什么？（）
389348ITM初装机时，至少需要激活（）名业务管理员。
389349ITM业务主管使用令牌系统校验通过并设置密码后，需要业务主管本人在当前设备上连续成功录入（）次指纹信息。
389350下列针对ATM转账交易哪些说法是正确的。（）
389351客户想在ITM上提交电子版单位账户开户申请，需要选择哪个主菜单？（）
389352ITM中贵金属类业务不包括（）。
389353在ITM中进行理财基金签约可选择对账单接收方式没有一下那种方式？（）
389354在ITM中使用I类账户转账至非绑定关系的II类账户，转账金额不得超过多少元？
389355以下哪些转账交易为ITM可办理的。（）
389356客户通过手机银行（游客形式）、手机银行（登陆形式）完成发卡的前期准备工作，可通过ITM哪个三级菜单进行发卡？（）
389357ITM中理财终止投资的赎回方式有（）。
389358使用ITM进行对账单打印，快速查询时间区间不包括？（）
389359ITM中使用存折本行转账功能，转账限额为（）。
389360下列哪一项电子现金类业务ITM目前不可受理？（）
389361ITM中在下列哪个二级菜单里可以找的对账单打印功能？（）
389362可以在自助设备中进行卡激活的客户纳税身份类型为。（）
389363客户想要修改借记卡密码（并未忘记原密码），则客户应该进行的操作是？（）
389364ITM在办理需识别客户身份的业务时，应进行人证一致性审核。人证一致性审核的方式有几种？（）
389365ITM交易过程中，当采用人工审核或授权时，业务管理员使用指纹授权（）次均失败后，则该交易结束。
389366客户电子渠道认证工具（UKey、令牌）发生损坏的，可以在哪类自助设备上进行认证工具换发？（）
389367如果客户希望对未开通的电子渠道完成追加，最适合选择哪一个业务功能？（）
389368如果客户希望在电子渠道中追加新账户，最适合选择哪一个业务功能？（）
389369客户在ITM设备上进行短信通知手机号变更时应选择。（）
389370下列我行ATM目前可以办理的交易为。（）
389371下列我行ATM不可以办理的交易为。（）
389372目前支持查询并打印ITM中（）天内所有电子签名回单？
389373目前可使用ITM办理开卡业务的客户纳税身份类型为。（）
389374目前ITM支持的授权方式为。（）
389375将活期账户的资金存储成协议储蓄子账户的交易流程正确的是。（）
389376将活期账户的资金存储成通知存款子账户的交易流程正确的是。（）
389377使用ATM将活期账户的资金存储成整存整取子账户需要经过下面哪一步？（）
389378使用ATM查询储蓄卡中定活两便信息需要选择？（）
389379下列可以办理个人外汇业务的设备是？（）
389380下列需要进行人脸识别的交易是？（）
389381下列选项中，不能担任业务操作员的是（）。
389382下列哪个交易在交易成功界面不能查询储蓄账户余额（）。
389383ATM个人账户到公司账户转账的单日累计限额是多少？（）
389384ATM现金到公司账户汇款的单日累计限额是多少？（）
389385ATM中信用卡自动还款方式可选择？（）
389386信用卡自助还款查询，界面提示“无符合条件记录”的原因是什么？（）
389387刷脸取款交易支持的账户类型？（）
389388二维码取款使用什么APP进行扫码？（）
389389无卡现金汇款单日累计限额是多少？（）
389390二维码取款的单笔限额是多少（）
389391在本网点代理他人开户；未经批准为客户办理非临柜开户；未经批准在他行开立同业账户的；违规代客户办理业务；自助终端等电子设备上违规代客操作购买产品。所述行为属于金融从业人员行为积分标准的（）。
389392非本网点人员进入现金业务区时，未按规定严格落实核查、验证和登记手续，未造成不良后果；网点安防设施维修记录、现金业务区出入人员登记簿等存留不完整或未及时归档。所述行为属于金融从业人员行为积分标准的（）。
389393市州分公司选拔，参加省级内控合规方面知识竞赛、演讲等比赛活动的积2分；参加省级内控合规方面知识竞赛、演讲等比赛活动中获奖的积4分；参加集团级内控合规方面知识竞赛、演讲等比赛活动获奖的积8分。所述行为属于金融从业人员行为积分标准的（）。
389394允许手续不全或无关人员进入网点现金业务区、监控主机房、ATM加装钞间、业务库、监控中心等重点部位的。所述行为属于金融从业人员行为积分标准的（）。
389395自助设备吞没卡账实不符；吞没卡领取时未核对客户有效实名证件。所述行为属于金融从业人员行为积分标准的（）。
389396未登记自助设备长短款、挂账情况或未及时进行挂账处理。所述行为属于金融从业人员行为积分标准的（）。
389397同一行为、同一问题、同一机构在检查中发现屡查屡犯的。所述行为属于金融从业人员行为积分标准的（）。
389398网点人员介入销售及推介但未进行“双录”。所述行为属于金融从业人员行为积分标准的（）。
389399未按要求使用鉴别仪鉴别存单、存折真伪。所述行为属于金融从业人员行为积分标准的（）。
389400修改账户信息未填写原因，未留存相关证明文件。所述行为属于金融从业人员行为积分标准的（）。
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