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知识竞赛未分类

398001遇节日、假日、夜间或其它特殊情况时，动火作业应升级管理。（）
398002厂区管廊附属设施的动火作业按二级动火作业管理。（）
398003凡生产装置或系统全部停车，装置经清洗、置换、取样分析合格并采取安全隔离措施后，动火作业按一级动火作业管理。（）
398004电焊、气焊（割）等进行可能产生火焰、火花和炽热表面的非常规作业是动火作业。（）
398005在设备外部动火作业，应进行环境分析，且分析范围不小于动火点（）。
398006服务价值体系中，顶层价值“享”围绕的是（）的，具有未来发展性和引领性的价值
398007服务价值体系中，中层价值“先进”围绕的是（）的先进性价值
398008服务价值体系中，底层价值“信赖”围绕的是（）这个最基础的服务价值
398009服务价值体系中，“信赖”价值对应的核心理念是什么？
398010以下属于“共创共享Sharing”的服务内容的是？
398011以下属于“社交互联Social”的服务内容的是？
398012以下属于“智能便捷Smart”的服务内容的是？
398013以下属于“安心信赖Satisfied”的服务内容的是？
398014关于服务价值体系中的“先进”，以下说法正确的是？
398015关于服务价值体系中的“信赖”，以下说法正确的是？
398016汽车行业“新四化”指的是？
398017FUNLINK创享车生活开创了服务的第几个时代？
398018FUNLINK创享车生活有几个核心理念？
398019对FUNLINK创享车生活的含义，说法正确的是？
398020对FUNLINK创享车生活的价值体系，以下说法错误的是？
398021以下对中文口号：创享车生活的含义说明中，正确的是？
398022以下属于“智能便捷”价值的服务内容是？
398023FUNLINK创享车生活的价值体系，包括哪几个层次？
398024FUNLINK创享车生活的LOGO配色有哪几个？
398025FUNLINK创享车生活的核心理念是什么（）
398026广汽本田企业文化中，“三个喜悦”指的是：（）
398027广汽本田的三现主义指的是：（）
398028以下关于广汽本田汽车有限公司自主品牌的说法正确的是：（）
398029关于广汽本田的“第一”（国内）陈述正确的是：（）
398030广汽本田目前运营的车系品牌有：（）
398031以下关于广汽本田说法中，正确的有：（）
398032广汽本田特约店售后服务的目的是（）
398033广汽本田环保口号是（）
398034在广汽本田的企业文化中，公司的基本理念是：（）
398035汽车生产的四大工艺顺序为别是：（）
398036当汽车行驶到两万公里或一年时，除了常规检查项目，我们还需要（）
398037广汽本田销售的机油有哪几种级别（）
398038纯正火花塞相对于恶劣质品，有哪些优势（）
398039以下那些情况可以减少耗油？
398040服务顾问自检车辆时，需做好那些确认工作？
398041为提升客户对选用纯正用品的满意度，广汽本田保修服务政策包含提供以下那些服务形式（）
398042检查机油量的正确时间是发动机熄火之后等待（）
398043以下那些项目属于估价环节（）
398044第三次费改关于车损险的保险责任变更，机动车被盗枪及盗抢过程中受损是否属于车险的理赔范围（）
398045边窗和后挡风玻璃一般采用钢化玻璃，钢化玻璃的强度比普通退火玻璃高4倍（）
398046由于快速服务单上已有故障的问诊记录，所以在车辆交接过程中，调度员不需向维修人员重复顾客对故障的具体描述（）
398047常说的4油指的是（）
398048当顾客表示不需要预约时，应礼貌表示感谢后挂掉电话，不在纠缠顾客（）
398049在安装好前挡风玻璃一个小时之后，应对风挡进行漏水实验（）
398050直喷发动机车辆加注喷油器清洗剂的间隔里程是？
398051广本车型气门间隙的调整间隔期限为多少？
398052冷却液的防锈与冷却冻性能随着时间推移而降低，因此发动机冷却液必须定期更换（）
398053特约店加装的纯正用品出现品质问题，应向广汽本田零部件销售科申请保修服务（）
398054服务价值体系中，信赖价值对应的核心理念是什么？
398055广汽本田汽车有限公司成立于（）
39805612v蓄电池属于易损件，保修期限为（）
398057修正板件表面，工具的曲面相对于板件的曲面（）
398058不当的电气加改装会导致蓄电池（）
398059双人快修也可以单人完成，除了时间延长没有别的影响（）
398060当涉水行驶熄火时，绝对不能做一下哪项动作（）
398061API等级表示发动机机油的性能，广本纯正机油等级SN级别综合性能优于SL级别（）
398062当前挡风的外侧起雾时可以开启雨刮器，侧面玻璃外侧起雾可以升降车窗刮除雾气（）
398063EA6汽车的PTC冷却液建议客户更换的期限是多少？
398064蓄电池如果长时间停放或者经常短距离用车，会引发蓄电池（）
398065劣质非纯正机油燃烧后会出现大量结碳杂质，会引起发动机不能正常散热盒运转不良（）
398066第三者任保险，保障的是第三方（即他人）的财产损失和人身伤亡，事故发生后，如果赔偿超过了交强险的保额。可以使用第三方责任险进行补充（）
398067常见的起雾分为车内起雾和车外起雾，车内起雾是可以打开空调按钮，按下除雾按钮，然后打开那个循模式（）
398068三包法规定，发动机、变速箱包换期限多少（）
398069张先生长时间停放车辆时，会竖起雨刮，这样做的好处是（）
398070第三次费改，客户出险影响保费，出险投保更超谨慎、特约店需提供比以往更优质的服务。（）
398071修正板件表面时，工具的曲面相对于板件的曲面？
398072银粉漆、珍珠漆中的铅粉属于颜料的那种类型？
398073喷油嘴清洗剂的添加间隔期为（）
398074原子灰中、中途底漆含有大量的（）颜料？
398075易损件的保修期限相对较短，比如雨刮片、轮胎、火花塞等是多少？
398076轮胎更换完毕后，应该建议客户实施那个作业项目？
398077在安装好前挡风玻璃一个小时之前，应对风挡进行漏水实验？
398078SAE等级表示发动机油的粘度，W前面的数值代表温度100度时的机油粘度（）
398079纯正空调滤清器相对劣质品，有哪些优势？
398080在安装好前挡玻璃一个小时之后，应对风挡进行漏水试验。（）
398081完工检查后增加无需派工维修项目，转结算单修改后，还需修改估价单吗？
398082DMS系统打开后，发现系统默认的行数太少，可如何调整？
398083优惠券折扣是在原价基础上折扣还是已用券金额上使用？
398084正常保养工时费用是取什么工时？
398085优惠券额度算在优惠折扣额度里面吗？
398086如果想自定作业指示中服务类型为保险车的零件价格，需要设定以下哪些地方（）
398087安装挡风玻璃，打玻璃胶的正确做法是那些？
398088雅阁混动车可以通过车辆前后摄像头和雷达，探测与前车的距离和相对速度，自动增减，这个功能称为（）
398089广汽本田纯正用品“无忧置换”服务目前提供了那些申请途径（）
398090服务价值体系中，先进价值对应的核心理念是什么（）
398091第三次费改，无赔款优待系数将考虑赔付记录的付记录的范围由前1年扩大到前3年，对于偶然赔付消费者的费率上调幅度将降低，更加友好，不会因为偶然一次出险导致下一年的保费上涨过多（）
398092下面属于20000公里级保养需要检查的项目是那些？
398093下面那一项不属于5W2H问诊方法（）
398094原子灰的主要作用是填充，同时它是一种涂料（）
398095当客户提出预约需求时，在DMS系统服务预约界面生成预约单，此时可否预定零件，提前锁定零部件（）
398096维修过程三不落地是指：零件、工具、油污不落地（）
398097客户预约后，哪些服务可以体现预约服务的差异化，提升客户体验？
398098下面哪些属于EA6车型间隔4万km或2年建议更换的保养项目？
398099EA6搭载的三合一电驱系统由哪些部件构成？
398100服务顾问检查机舱时，通过快速目视确认机舱内部状态是否有异常即可。（）
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