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118501有效决策的基本程序包括哪些步骤？
118502决策的核心是：
118503对于一个完整的决策过程来说，第一步是：
118504被称为首长决策，指有主治领导依靠个人的经验、能力、智慧和掌握的信息进行的决策是哪种决策？
118505人们为实现一定的目标而制定行动方案、借助一定的工具、技巧和方法，对诸多因素进行准确计算和判断选优后，对行动做出决定的过程叫做
118506高凝聚力群体的特征是什么？
118507提高群体凝聚力的方法包括：（）。
118508下列属于群体系统中中间变量的是（）。
118509以下哪项不属于影响群体凝聚力的因素？（）
118510下列哪项选项不属于群体判断标准（）。
118511与独自工作的个体相比，在群体中工作的人更可能说谎、欺骗和偷盗。
118512心理学家沙赫特研究证明，仅仅靠群体的凝聚力就可以提高生产效率。
118513莫顿·多伊奇和哈罗德·杰德勒认为有两种可能引发了从众行为，使个体屈服于群体，这两种可能是规范影响和非规范影响。
118514在同质性群体里成员特点为冲突更少、人际关系更好。
118515什么决定地位？
118516群体绩效包括：（）
118517以下哪项不属于群体成员所共同接受和遵守的行为准则（）
118518以下哪项是指个体对自己在特定情境下应该如何表现的认识和了解？（）
118519下列属于群体系统中中间变量的是（）
118520群体是一个开放的系统，它通过不断地与外界环境交互作用，将输入转变为输出。这里的“输出”指的是（）
118521利益型群体是人们是因为某种共同特点而组成群体。
118522非正式群体是成员因为个人目标而非组织目标在工作环境中自然形成的。
118523正式群体的分类可分为命令型群体和任务型群体。
118524群体成员的交往活动具有经常性和持续性。
118525非正式群体可分为（）
118526根据成员联系的紧密程度、群体的发展水平，可将群体分为（）
118527如果一个群体通常由管理者和直接向他汇报工作的几个下属组成，那么它属于（）
118528下列选项哪项不属于非正式群体的沟通（）
118529以下哪项选项不是以下群体成员交往的特性（）
118530下列哪项选项不属于群体判断标准（）
118531群体凝聚力分为自然凝聚力、工作凝聚力、领导凝聚力、情感凝聚力。
118532如果群体目标与组织目标不一致，则群体凝聚力越高，生产效率则越低。
118533群体内聚力的作用包括保持群体的整体性、协调性、控制群体成员、保证成员的自信心和安全感。
118534群体内聚力是指成员之间的相互吸引力以及他们愿意留在组织中的程度。
118535群体内聚力指：
118536提高群体凝聚力的方法包括（）
118537高凝聚力是以下哪项因素的起因。（）
118538群体内聚力与生产效率的关系依赖于群体中所建立的（）
118539人有社会属性，不能脱离群体而单独生活，每个人都需要别人，这就是团体的（）
118540以下哪项不属于影响群体凝聚力的因素？
118541人类有（）种基本情绪
118542面对员工的不良适应，作为管理者，你需要针对不同员工特性，运用合理方式。
118543挫折与个体人格特质、组织行为、组织文化等相关。
118544“甜柠檬心理”是因为自己真正的需求无法得到满足产生挫折感时，为了解除内心不安，编造一些“理由”自我安慰。
118545挫折带来个体对环境的不良适应。
118546挫折心理主要包括（）
118547人们在通向目标的过程中，如果遇到了障碍，可能会产生如下三种情况（）
118548下列选项哪项是挫折心理（）
118549以下哪项选项不是员工在工作环境中所表现的不良适应中的直接持续性为（）
118550以下哪项选项不是影响挫折感的因素（）
118551以下哪项不属于挫折产生的组织原因（）
118552首因效应有可能歪曲被观察对象的印象。
118553人际知觉是对人与人之间关系的认识。
118554社会知觉的组成部分对他人的知觉、人际知觉以及角色知觉。
118555影响知觉的因素主要包括知觉主体、知觉客体和知觉情境。
118556知觉的恒常性具体表现为（）
118557知觉的种类（）
118558知觉是（）作用于感觉器官的事物的整体在脑中的反映
118559知觉的特性不包括（）
118560自我知觉即（）
118561以下哪项不属于社会知觉偏差？
118562创造性策略是通过消除或者减弱压力源来应对压力的。
118563压力的累积效应只来自于重大生活事件。
118564艾里斯ABC理论人的情绪主要根源于自己的信念和对生活情境的评价。
118565压力本身没有好坏之分，关键在于它所引发的个体反应。
118566压力的来源包括（）
118567压力应对的三种策略包括（）
118568以下哪项与消除或减弱遭遇性压力源无关（）
118569哪项不属于压力与健康之间的中介变量（）
118570关于压力是一种动态情境，以下哪个选项是错误的（）
118571以下哪项不属于沃特.坎农，哈佛对压力含义的认知（）
118572沟通改变理论认为，沟通对于态度改变的影响取决于三个因素：沟通者、沟通过程、沟通技巧。
118573凯尔曼认为，态度的形成不可能立竿见影，而要经过模仿或服从、同化以及内化三个阶段。
118574个体认识到自己的态度之间、或者态度与行为之间存在着矛盾，会引发认知失调。
118575海德的平衡理论考虑的是一个人会在自己的认知架构内，组合彼此间对人和对物的态度。
118576改变态度的方法包括哪些（）
118577态度改变的理论主要包括哪些（）
118578以下哪项不属于态度改变的影响因素？
118579以下哪项不属于态度的功能？
118580态度的特征不包括（）
118581以下哪项不属于态度的组成部分？
118582在情绪产生波动时，不要盲目采取行动，停下来想一想。
118583利用身体动作引发的小变化会极大地改变你的感觉和行为方式。
118584管理情绪的前提是理解情绪。
118585最普遍的负面情绪是愤怒、性急和紧张、悲观、厌倦。
118586积极情绪“四力”包含？
118587情绪的三个组成部分（）
118588负面情绪的副作用不包括？
118589知觉的特性不包括？
118590人类有（）种基本情绪。
118591情绪是？
118592美国心理学家吉尔福特把所发现的智力因素分分为三个维度：
118593调查研究是了解职工需要的一种方法，也是满足职工需要，激励员工的好措施。
118594人的需要的变化发展取决于人的本质的变化发展。
118595安全需要是社会性需要。
118596需要是个体行为和心理活动的内部动力，是个体行为积极性的源泉。
118597需要的特点有（）
118598马克思认为人的需要包括哪三个层次？
118599根据需要的起源，可以把需要分为（）
118600人以其需要的（）区别于其他一切动物。
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