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国家开放大学

19101服务营销渠道设计的基本原则包括（）
19102物流系统的功能主要有以下几点（）
19103降低配送成本的策略包括（）
19104物流的特点包括（）
19105供应链的特征包括（）
19106渠道激励的原则包括（）。
19107渠道整合的作用体现在（）。
19108特许经营费用包括（）。
19109批发商与零售商的不同主要表现在（）。
19110按照经营商品的范围分类，批发商可以分为（）。
19111代理商与批发商的本质区别表现在（）。
19112在分销渠道的中间环节中拥有商品所有权的中间商是（）。
19113制造商寻找渠道成员的主要途径有（）。
19114选择渠道成员的标准包括（）。
19115企业对渠道成员的评价可以从（）等方面来进行。
19116渠道追随者的特点有（）。
19117在渠道激励的期望理论中，决定激励强度的三种关系是（）。
19118关系型营销渠道的优点有（）。
19119产生渠道冲突的内在原因有（）。
19120产生渠道冲突的表象原因有（）。
19121解决渠道冲突的主要方法有（）。
19122建立渠道战略联盟的作用主要体现在（）。
19123渠道战略联盟的主要形式有（）。
19124影响渠道控制的因素有（）。
19125渠道控制的主要方式有（）。
19126物流决策的主要内容有（）。
19127对渠道运行状况进行评估可以从（）等方面展开。
19128营销渠道中间环节包括各参与了商品交易活动的（）
19129评估渠道方案的标准包括：（）
19130常用的选择中间商的方法有（）
19131渠道成员在渠道中的地位存在着差异，根据他们扮演的角色的不同可以分为渠道领袖、渠道追随者和（）
19132渠道权力主要包括奖赏权和（）
19133按照渠道冲突产生的主体，可以将渠道冲突分为（）
19134按照渠道冲突的不同表现程度，渠道冲突分为（）
19135按照渠道控制的程度可以将渠道控制分为（）
19136按照渠道控制的具体内容可以分为（）
19137按照渠道控制的结果导向可以分为（）
19138在渠道激励的期望理论中，决定激励强度的三个变量是（）
19139物流所需具备的三个最基本的要素是（）
19140物流的主要功能包括（）
19141物流的辅助功能包括（）
19142会员制渠道战略联盟根据会员的不同角色可以分成的形式有（）
19143促销活动的四大切入点是（）
19144销售成本评估法常用的方法有（）
19145销售渠道成员选择的原则有（）
19146关系营销的基本模式是关系营销策略的理论基础，其核心要素包括（）
19147个人消费者需求特征有（）
19148销售成员选择的标准是（）
19149国庆期间，某零售商对部分产品开展买一赠一活动，过程中伴随着实物流出现的还有促销流。
19150销售渠道成员汇总的渠道中间商和辅助性成员的根本区别在于中间商有促销权。
19151销售渠道的辅助性成员中广告公司承担的是信息流。
19152市场研究机构、咨询公司主要实现的是信息流。
19153销售渠道的核心是中间商。
19154从功能注销的角度分析，能产生实物流，带动整个销售渠道运作的是中间商。
19155不具有商品所有权，只拥有商品转移权和谈判权的批发商属于代理批发商。
19156选择渠道销售成员时，分阶段选择策略适合进入市场很久的制造商。
19157经销商与制造商之间缺乏信任是实施渠道激励的必然结果。
19158一种比较初级、约束力不强的销售渠道战略联盟是会员制。
19159促进经销商之间的竞争能从根源上解决串货问题。
19160为解决冲突，成本最低的方法是沟通。
19161人口数量与市场购买力的高低有必然的联系。
19162消费者在网上浏览购物是营销渠道环境中的技术环境变革实现的。
19163商品在渠道流通过程中，最主要的变化是促销权的转移。
19164销售功能是营销渠道的重要功能之一。
19165了解影响渠道的各种竞争类型不会帮助渠道管理者清楚地识别竞争环境的变化。
19166网络直销通过互联网可以实现商品从生产者的直接营销，包括B2C和B2B等形式。
19167双渠道是指企业在进行分销渠道时，同时使用直接渠道和间接渠道，以达到销售量的最大的目的。
19168营销渠道环境是指那些与企业营销渠道管理有着直接或间接联系的，影响和制约着企业销售行为的内部因素和外部力量的总和。
19169新经济环境下的营销渠道变革的趋势是营销渠道扁平化、中心下移。
19170农产品集散商不是商业批发商的一种。
19171商业拍卖公司的作用不仅仅是促进所有权的转移。
19172采购代理商根据协议为委托人采购、收获、验货、储存及交运货物。
19173对于不同商品，消费者的购买行为并没有存在很大的差异。
19174在一般采购中心，采购部门一般只由15-20人组成。
19175参与组织购买的角色包括发起者、影响者、决定者、批准者和购买者。
19176公司的营销战略包括产品、价格、渠道和促销四个部分。
19177制定企业总体战略不是制定渠道战略流程的第一步。
19178制造商往往通过单一分销渠道将相同的产品送到不同的市场和相同的市场。
19179新技术分销渠道是指直销渠道成员通过使用高新技术来取得并保持竞争优势。
19180建立在低成本基础上的分销渠道战略使分销渠道成员不能赢得对价格敏感的目标市场。
19181分销渠道管理的竞争优势在于其短期性。
19182向渠道成员提供受价格保护的产品，拒绝与削价的中间商进行交易是渠道成员的常见策略。
19183从分销特别是营销渠道管理的角度讲，渠道管理者应该在头脑中建立起培养整合效应的战略观念。
19184运用双重分销促进渠道间竞争不能起到激励渠道成员的作用。
19185在激烈的市场竞争中，每个企业都要锐意进取，不断革新，以适应激烈市场竞争的环境。
19186营销渠道设计的流程不包括选择合适的渠道结构。
19187营销渠道设计可以满足购买批量和等候时间的服务需求。
19188密集分销的主要缺点是渠道控制差。
19189选择性分销的缺点是销售潜力小。
19190重要因素评价法不是选择合适渠道结构的一种方法。
19191营销渠道设计的方法不包括一点带面、纲举目张。
19192选择性分销的渠道重点是促销组合、良好的服务和定期沟通。
19193向顾客提供市场信息、选择经销商不属于渠道支持。
19194主要渠道任务中的风险承担包括存货融资和存货的所有权。
19195渠道设计方案评估的标准不包括经济型标准。
19196选择渠道成员是渠道设计的第一步。
19197渠道成员的来源途径不包括向顾客和中间商咨询。
19198对于任何一个企业来说，对潜在的渠道成员进行评价是选择渠道成员必不可少的一步。
19199渠道成员的综合实力不包括其态度与管理能力。
19200参照选择策略，就是与竞争对手采取相同的中间商，而这个竞争对手多为该行业的市场领先者。
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