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国家开放大学

302801推广部常常采取“一致同意”的方式选择最佳方案，这种达成协议的方式的优点是（）。
302802团队之间会由于各种原因产生冲突，这些原因不包括（）。
302803王总是公司销售部的经理，他在接到上级下达的任务目标后，与团队所有成员一起设定了每个成员的具体目标。根据目标管理计划，下一个步骤应该（）。
302804为了能够顺利完成团队任务、解决团队可能面临的问题，团队需要进行科学有效的决策。关于决策的步骤之一“阐明问题”阶段，说法正确的是（）。
302805为了能够顺利完成团队任务、解决团队可能面临的问题，团队需要进行科学有效的决策。关于决策的最后一步——实施并监督解决方案，说法正确的是（）。
302806为了能够顺利完成团队任务、解决团队可能面临的问题，团队需要进行科学有效的决策。决策过程的第一步是（）。
302807相对于个人来说，团队工作有很多优势，体现了“合理决策”这一优势的是（）。
302808消除员工不满情绪的方法不包括（）。
302809销售部的报告要求使用表格上报销量，小张却只用通篇的文字说明，这不符合优质信息特点中的（）。
302810训练工作包含五个步骤，其中“检查学习效果”属于训练步骤中的（）阶段。
302811研发部常常采取投票的方式选择最佳方案，这种达成协议的方式的优点是（）。
302812研发团队正在进行一项训练计划，团队领导经常询问团队成员的学习情况，并给予帮助和指导。这属于训练步骤中的（）阶段。
302813一对一的反馈是反馈的重要方法之一，关于一对一的反馈，说法不正确的是（）。
302814一个完整的交流过程包括（）。
302815一切友好的关系都是建立在信任的基础上的，但在团队中建立信任并不是一件容易的事情。关于洪经理的一些领导行为中，不能帮他的团队建立信任关系的是（）。
302816因为每个人倾向的文化不同，所以在团队内部会发生文化和个性相冲突的情况，在这种情况下团队领导不应该（）。
302817优秀团队具有很多优势，不属于优秀团队优势的是（）。
302818有些人可能需要压力来激励自己前进，但压力过大不利于健康，防止压力过度的方法不正确的是（）。
302819与个人相比，团队的工作方式能更好地应对各种突发状况，这可以体现团队优势中的（）。
302820与物品的陈设属于同一种沟通方式的是（）。
302821运用SWOT分析法对组织进行分析的步骤，说法正确的是（）。
302822在处理员工不满情绪时，在（）的情况下，可以把团队的意见反馈给上级管理人员。
302823在非正式审查过程中，做法不正确的是（）。
302824张总在会议室里说话声音很重，强度很大，速度也偏慢，小陈猜想张总在发怒，传达此信息的沟通方式是（）。
302825折中是面临冲突时可采取的方式之一。关于折中的方式，说法正确的是（）。
302826制订一个具体完善的计划对工作来说是至关重要的，关于计划，说法不正确的是（）。
302827制定目标时，应确定目标是可实现的。符合“可实现”原则的目标是（）。
302828致美公司制作产品宣传册，需要投入三个专门小组才能达到良好的效果，但由于经费的限制，只能投入两个，这种做法考虑的是优质信息的（）。
302829中天齐公司主要依靠领导本身对员工进行激励，但我们知道，还有领导本身不能直接控制的、对团队成员造成影响的因素，这种因素是（）。
302830自信是成功的必要品质，属于自信的表现的是（）。
302831组织部门中，“负责员工激励、培训与开发、劳动关系协调等”是（）的基本职责。
302832组织部门中，“全面主持工作，制订总体发展目标和计划”是（）的基本职责。
302833组织部门中，“负责资金管理和各项收支的计划、控制、核算、分析和考核工作”是（）的基本职责。
302834组织为了确保自己提供的产品或服务与众不同，采取了标新立异的方法，关于这种方法，说法正确的是（）。
302835组织核心价值观和组织目标的关系是（）。
302836组织文化中，权力文化的特点是（）。
302837组织在制定战略时需要考虑自身的优势和劣势。属于组织优势的是（）。
302838作为团队领导，应努力使团队成员的发展符合他们的个人目标，还必须确保成员的发展与（）的目标一致。
302839常见的学习方式有很多种，云帆学习的方式属于（）。
302840从张智的例子可以看出，我们应该进行职业生涯规划才不至于使自己迷失方向，关于职业生涯规划，说法不正确的是（）。
302841丁总的公司在进行任务分解时使用了（）。
302842根据马斯洛的需求层次理论，人的行为决定于（）。
302843浩天家具公司在实现五年发展目标时，可以采用（）将任务进行分解。
302844李厂长要想在繁重的工作中理出头绪，作出合理的安排和计划，他可以运用（）来确定任务的优先级。
302845在公司，小贺有直接主管和直接下级，无权越级进行汇报，各个主管负责的事情具有明确的分工。这体现了组织文化中的（）。
302846在公司，小孙所在团队有严格的工作流程，并且全部无纸化操作，某一步出错就会影响到团队整体业绩。这体现了组织文化中的（）。
302847在会议协调阶段中，对于“确定一套协调的方法”阶段，对应做法正确的是（）。
302848在会议协调阶段中，关于各个阶段的协调，描述和做法不对应的是（）。
302849在培训结束后，团队领导常常以非正式的方式与个别学员进行交谈。在非正式审查的过程中，领导应该注意（）。
302850在培训结束后，要对学习效果进行四个层次的评估。在培训活动结束相当长的一段时间后，需要进行评估的内容不包括（）。
302851在平衡计分卡中，客户利润贡献度属于（）角度的指标。
302852在平衡计分卡中，员工满意度属于（）角度的指标。
302853在平衡计分卡中，资产回报率属于（）角度的指标。
302854在企业的发展活动与学习活动中，“一般只持续讲授一次（授课之后是工作场所里的督导和检查）”属于（）活动。
302855在企业的发展活动与学习活动中，“针对技能和具有清晰结构的程序进行培训，提供明确的指导，帮助理解”属于（）活动。
302856在谈判进行到中间时，（）对把握谈判基调是没有帮助的。
302857在谈判时，把握谈判基调是一种重要的沟通技巧。关于把握谈判基调的运用，说法错误的是（）。
302858在团队里，领导者让团队成员做他们擅长的工作，以充分发挥每个人的潜力，这属于团队工作优势中的（）。
302859在团队中，负责寻找并获得信息、联系方式和其他资源的团队角色是（）。
302860张总的会议上出现了哑场的局面，面对这种情况，做法不正确的是（）。
302861张总吩咐其他人干活时，会感到很不自在，因此很少将团队任务分配给下属。他不授权的原因是（）。
302862赵总对小徐采用的领导方式，适用的范围为（）。
302863致明如果想为自己做一个职业生涯规划，做法不正确的是（）。
302864组织的利益相关者分为外部利益相关者和内部利益相关者。属于宇宙冰箱厂的外部利益相关者的是（）。
302865组织的利益相关者分为外部利益相关者和内部利益相关者。属于该农机公司的外部利益相关者的是（）。
302866不同谈判风格的人具有不同的特点，李总的谈判风格的特点是（）。
302867除命令、说服、协商和授权外，典型的团队领导方式还有（）。
302868第三年年底，沈时很有信心夺得下一年的推销冠军，工作给他带来了很大的个人满足感。这体现了沈时（）的需求得到了满足。
302869根据工作优先级划分，优先级C的任务特点是（）。
302870李经理和宇总沟通时采取的具体方法的缺点是（）。
302871起初，徐佳很怕与这个客户打交道，因为谈判过程总是被他主导，无论徐佳是否同意，都得按照他说的做。由此可看出这个客户是一个（）。
302872钱玲的团队目前所处的发展阶段的特征是（）。
302873为了了解目标的实施情况，浩天家具公司领导可通过非正式评估的方式了解情况。非正式的工作评估只有在（）的前提下才能奏效。
302874他们因为遭遇饥饿而无法关注其他的事情，而顶楼上饿得要死的艺术家却为了创造传世之作而与贫困为伴，这说明（）。
302875兴盛公司管理层目前所处团队阶段的特点是（）。
302876一般来讲，人们的目标按照时间的长短可以分为三种，这三种目标不包括（）。
302877在面对变化时，吴琼所做的选择属于（）。
302878在评估公司发展目标的实现情况时，每个公司员工对照目标对自己进行评估，并且确定与绩效的差距。这属于（）。
302879张智最终决定明年考取计算机应用专业的研究生，这属于职业生涯规划基本步骤中的（）。
302880赵宇舟要想改变现在的状况，除了参加培训外，还可以通过除（）之外的学习方法来提高自己的能力。
302881赵总建议小包在会议上发言时能把论点集中起来，突出重点，这体现了赵总对小包采用了（）的领导方式。
302882组织的利益相关者分为外部利益相关者和内部利益相关者。属于该农机公司的内部利益相关者的是（）。
302883组织的利益相关者分为外部利益相关者和内部利益相关者。属于宇宙冰箱厂的内部利益相关者的是（）。
302884不属于晓宇和李总的谈判结果的特点的是（）。
302885不同谈判风格的人具有不同的特点，这个客户的谈判风格的特点是（）。
302886对于目标的不同层次之间的关系，说法不正确的是（）。
302887根据Ansoff矩阵，宇宙冰箱厂采取的战略属于（）。
302888根据Ansoff矩阵，朱总在市场方面采取的策略是（）。
302889根据工作优先级划分，（）不属于优先级B的任务。
302890根据马斯洛的需求层次理论，那些全神贯注于自己非常重视的事情，以获得个人满足感的人，他们的做法是为了满足（）的需求。
302891公司规划在实际操作的过程中出现了偏差，丁总可通过非正式评估的方式了解情况。非正式的工作评估只有在（）的前提下才能奏效。
302892李经理和宇总沟通时采取的具体方法的优点是（）。
302893梦寒在选择领导方式时要考虑的因素不包括（）。
302894面对下属的抱怨，钱玲应该（）。
302895沈时辞职的直接原因在于（）。
302896为员工选择合适的发展方法取决于多种因素，其中不包括（）。
302897吴琼想为自己做一个职业生涯规划，不正确的做法是（）。
302898在管理层目前所处团队阶段，团队领导首先要重视的是（）。
302899小包具有较高的工作热情，但谈话杂乱无章，工作能力较低，为了提高其工作效率，赵总需要选取（）的方式。
302900在评估浩天家具公司发展目标的实现情况时，每个员工对照目标对自己进行评估，并且确定与绩效的差距。这属于正式评估中的（）。
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